客戶需求:
許多參展客戶的產(chǎn)品種類繁多,每次參加廣交會(huì)及國外展會(huì)時(shí)都會(huì)展出上千個(gè)品種,業(yè)務(wù)員看這些產(chǎn)品,都覺得眼花繚亂,但作為業(yè)務(wù)人員,在給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)時(shí)不僅要清楚價(jià)格,還得對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格及資料等非常熟悉。
以前在展會(huì)上主要是用手工下單,口頭介紹及人工作業(yè)的傳統(tǒng)報(bào)價(jià)方式,業(yè)務(wù)員必須熟練地介紹產(chǎn)品的款式,花色,價(jià)格等,甚至要針對(duì)不同的價(jià)格條款和運(yùn)輸條款,進(jìn)行手動(dòng)計(jì)算單價(jià),提供傭金,折扣等繁瑣的工作,從而加大了工作量,浪費(fèi)了大量寶貴的時(shí)間。同時(shí)難以滿足迅速準(zhǔn)確地處理詢價(jià),下單和訂單統(tǒng)計(jì)等方面的要求,因此也流失了大量潛在的客戶。
參展客戶需要一種更加先進(jìn)和快捷的方式完成在
公司展廳或展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)價(jià),同時(shí)還有可能要求此系統(tǒng)能夠和目前公司使用的ERP相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的相互訪問。