成都維修服務(wù)中心 總機(jī):65859555
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供應(yīng) 2012元旦快樂《推薦》成都萬(wàn)家樂熱水器售后維修電話65859555…服務(wù)電話65859555028-65859555城東028-84193536城南028-85053787城西028-87016523城北028-86665131總
公司簡(jiǎn)介:
廣東萬(wàn)家樂燃?xì)饩哂邢薰臼且患覍I(yè)從事清潔能源和可再生能源高效利用,以科技、節(jié)能、綠色環(huán)保、時(shí)尚為核心價(jià)值的低碳型高新技術(shù)企業(yè),是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品規(guī)格最為全、設(shè)備最先進(jìn)的中外合資廚衛(wèi)家電設(shè)備專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是中國(guó)乃至東南亞最大的燃?xì)饩呒盁崴魃a(chǎn)基地之一。萬(wàn)家樂引進(jìn)日本、德國(guó)、瑞士等具國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)和設(shè)備,專業(yè)生產(chǎn)“萬(wàn)家樂”牌系列燃?xì)庥镁呒半姛崴鳌⑻?yáng)能熱水器、微波爐、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、電飯煲等家用電器產(chǎn)品,帶動(dòng)整個(gè)廚房、衛(wèi)浴及生活電器的發(fā)展,為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的衛(wèi)浴和廚房生活。 成都萬(wàn)家樂熱水器咨詢報(bào)修24時(shí)服務(wù)熱線:028-65859555成都萬(wàn)家樂熱水器維修承諾: (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心(成都萬(wàn)家樂 熱水器維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 (8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對(duì)客戶公布 我們的監(jiān)督電話,成都萬(wàn)家樂熱水器維修售后中心立足于家電維修行業(yè)、以家電企業(yè)售后服務(wù)單位、家電消費(fèi)者群體為服務(wù)對(duì)象。秉承"服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值"的理念,打造家電維修服務(wù)行業(yè)的公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),引導(dǎo)家電維修部向家電維修服務(wù)商轉(zhuǎn)變,搭建家電維修服務(wù)商與消費(fèi)者的信息交流互動(dòng)平臺(tái),向家電維修服務(wù)商與消費(fèi)者提供全方位家電資訊及技術(shù)服務(wù),同時(shí)提供企業(yè)信息化建設(shè)方面的咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā),致力于中國(guó)家電維修服務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè),促進(jìn)中國(guó)家電維修服務(wù)行業(yè)的健康有序發(fā)展。售后服務(wù)1.服務(wù)理念——真誠(chéng)服務(wù) 樂送萬(wàn)家 2. 服務(wù)目標(biāo) ——顧客全面滿意 3.服務(wù)承諾 我公司執(zhí)行國(guó)家《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,凡萬(wàn)家樂用戶,均可享受以下服務(wù)承諾:⑴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在城市及近郊實(shí)行24小時(shí)內(nèi)上門安裝服務(wù)。 ⑵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在城市市區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)內(nèi)上門維修服務(wù),近郊實(shí)行48小時(shí)內(nèi)上門維修服務(wù)。 ⑶提供24小時(shí)熱線電話咨詢:028-65859555供應(yīng) 《推薦》成都萬(wàn)家樂熱水器售后維修電話65859555