觸摸一體機(jī)維修要多少錢(qián)呢?
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了觸摸一體機(jī)后,經(jīng)常會(huì)擔(dān)心售后和維修問(wèn)題,如您購(gòu)買(mǎi)了觸沃電子的觸摸一體機(jī),就無(wú)需擔(dān)心。
一、服務(wù)承諾
1.一年免費(fèi)保修,終身有償維修
客戶(hù)采購(gòu)我公司的產(chǎn)品后,自購(gòu)買(mǎi)之日(以出貨單日期為準(zhǔn))起,享受一年的免費(fèi)保修廣州周邊客戶(hù)由公司安排人員免費(fèi)上門(mén)維護(hù),外地客戶(hù)可快遞回我司維修或由我司指定經(jīng)銷(xiāo)商及維修單位上門(mén)維修;
2、客戶(hù)所采購(gòu)之我公司的產(chǎn)品,在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障,在一年內(nèi)(保修卡日期為準(zhǔn)),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給我公司,您將得到我司電話(huà)指導(dǎo)詳細(xì)請(qǐng)查看我司售后服務(wù)流程;
3、快速反應(yīng)處理,縮短維修時(shí)間
收到客戶(hù)投訴后,點(diǎn)控科技公司營(yíng)銷(xiāo)人員及技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)迅速做出反應(yīng),詳細(xì)了解客戶(hù)出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)多渠道協(xié)助解決問(wèn)題,或快速地到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的即時(shí)服務(wù),使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決;在保修期間給您提供服務(wù)時(shí),如因個(gè)別復(fù)雜情況或不可抗因素導(dǎo)致不能在快速修復(fù),服務(wù)人員將與您協(xié)商,明確維修時(shí)間,最長(zhǎng)不超過(guò)十五個(gè)工作日內(nèi)。
4、***
超過(guò)保修期的我司產(chǎn)品,我司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費(fèi)用。
5、其他
當(dāng)您向我公司要求提供保修服務(wù)時(shí),請(qǐng)您出示保修卡,如果您不能提供上述資料及憑證,我公司有權(quán)不提供保修服務(wù)。由于配件停產(chǎn)、交通中斷、運(yùn)輸丟失等非我公司所能左右特殊原因,導(dǎo)致耽誤維修時(shí)間由雙方協(xié)商解決。
二、免除保修義務(wù)
為了使您我的合法權(quán)益受到保護(hù),避免不必要的損失,對(duì)于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異常或損壞,我公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù),請(qǐng)您選擇***。
(1)超過(guò)質(zhì)保有效期或產(chǎn)品無(wú)有效保修卡及有效購(gòu)買(mǎi)憑證;
(2)濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損壞;
(3)用戶(hù)使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞;
(4)未經(jīng)授權(quán)私自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或維修。
(5)由于用戶(hù)的自行運(yùn)輸不當(dāng)所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損;
(6)自然災(zāi)害等不可抗拒的外來(lái)因素導(dǎo)致我司產(chǎn)品損壞。
觸沃電子,商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)觸摸一體機(jī)。購(gòu)物中心似乎在盡情發(fā)揮它強(qiáng)大的娛樂(lè)功能,不但可以逛,到處有好吃的,還可以玩—商場(chǎng)轉(zhuǎn)角,我們會(huì)遇到大大小小的觸摸屏,就像玩平板電腦一樣,通過(guò)指尖的觸碰,了解商場(chǎng)的動(dòng)態(tài),找出想要的商戶(hù)或者設(shè)施。這是繼“二維碼”之后,商場(chǎng)以及購(gòu)物中心推出的又一好玩的自助式服務(wù),行內(nèi)人稱(chēng)之為“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”。
小小的屏幕上,把商場(chǎng)的商戶(hù)和設(shè)施分類(lèi),并指出你所在的位置以及店鋪、設(shè)施的具體位置,有的商戶(hù)還會(huì)把自己近期的優(yōu)惠標(biāo)示在電子海報(bào)上。它們使用起來(lái)就像平板電腦一樣方便,具有一定的導(dǎo)購(gòu)作用,提供給消費(fèi)者免費(fèi)使用。
這是一種新式的數(shù)字互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃布局、商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)需求、消費(fèi)者行為分析、數(shù)字移動(dòng)技術(shù)、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著長(zhǎng)期深入的研究和把握,其設(shè)備和系統(tǒng)能夠更有效實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)指引、信息推送、促銷(xiāo)提效、消費(fèi)分析、會(huì)員服務(wù),實(shí)現(xiàn)商家、商場(chǎng)和顧客的有效互動(dòng),增加有效客流,提升有效交易。系統(tǒng)可以延展Apps和pos,實(shí)現(xiàn)更廣泛空間、更廣闊領(lǐng)域的便捷服務(wù)。
觸沃電子,全方位觸控方案提供商,歡迎來(lái)電咨詢(xún)或者到廠察看!觸摸一體機(jī)能幫助商業(yè)解決問(wèn)題。
觸摸一體機(jī)行業(yè)廠家分布分為三大類(lèi)。
一大類(lèi):擁有商業(yè)全套解決方案的
二大類(lèi):擁有教學(xué)全套解決方案的
三大類(lèi):擁有傳媒廣告全套解決方案的
商業(yè)連鎖店解決方案:
客戶(hù)可以在觸摸一體機(jī)機(jī)子上,自己用手指輕輕一觸,就可以三維角度放大縮小查看產(chǎn)品介紹,查看企業(yè)的故事。核心可以展示連鎖店自己的大量案例,可以直接在線(xiàn)下單。
起到人和產(chǎn)品擁有身臨其境的交互,真正體驗(yàn)出產(chǎn)品的功能和價(jià)值感。展示出連鎖店產(chǎn)品,展示出連鎖店服務(wù)。
商場(chǎng)全套解決方案:
一、地圖展示功能
二、智能路線(xiàn)指引
三、品牌導(dǎo)航功能
四、品牌廣告宣傳功能
五、商場(chǎng)資訊信息發(fā)布與展示功能
六、會(huì)員自助服務(wù)功能
七、優(yōu)惠券打印功能
八、系統(tǒng)后臺(tái)集中發(fā)布和更新功能