| 服務(wù)項(xiàng)目 | 瀏覽量76 | 發(fā)布時(shí)間2018-08-08 |
| 品牌燃精靈 | 所在地 | 起訂≥1 月 |
| 供貨總量未填 | 發(fā)貨0天內(nèi)發(fā)貨 | 有效期至2025-03-09 |
產(chǎn)品功能介紹
●完善的管理系統(tǒng)
全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面，客觀，高效。
●自動外呼
一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)，批量撥打電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫。
●智能語音識別
顛覆傳統(tǒng)自動外呼語音，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。
●客戶資料管理
系統(tǒng)提供全程詳實(shí)錄音，哪個(gè)客戶沒有接通，接通時(shí)長，邀約是否成功，客戶購買意向等數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢情況
●高效率高利潤
每日可完成原來5-10個(gè)人的工作，大大提高工作效率。
●更省心更放心
根絕大數(shù)據(jù)制作標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，智能學(xué)習(xí)無任何額外管理成本。
●解放優(yōu)秀員工
讓優(yōu)秀員工去更好的開發(fā)意向客戶，更高質(zhì)量的服務(wù)客戶。
●智能客戶管理機(jī)器人
自動分類處理，幫助企業(yè)全面、客觀、高效管理客戶信息。
營銷人員缺點(diǎn)
●人員流動大
普通人工客服在適應(yīng)企業(yè)工作的過程中，要與原有的員工相互溝通，配合、老體制與公司體制的碰撞、新人與老人之間的磨合，，碰撞與磨合不暢都會給公司造成極大的影響。
●情緒波動大
普通人工話務(wù)員無法長時(shí)間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景式極容易產(chǎn)生情緒波動，而且長期的壓抑情緒喪失工作熱情，陷入效率低下成本降低的惡性循環(huán)。
●統(tǒng)計(jì)難度大
人工記錄充滿主觀性，分類不明確、跟進(jìn)不及時(shí)都會導(dǎo)致客戶流失，而小組成員撞單、資源重復(fù)，造成客戶無法挽回，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，事倍功半。
拒絕浪費(fèi)●拒絕成本浪費(fèi)效能顯著提升80%以上，準(zhǔn)確可靠。
●拒絕時(shí)間浪費(fèi)批量導(dǎo)入，一鍵啟動，智能客戶分級。
●拒絕資源浪費(fèi)完整記錄呼出過程，自動歸檔， 漏接回?fù)?span style="margin:0px;padding:0px;">。
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