隨著生活節(jié)奏的不斷加強(qiáng)和人們生活水平質(zhì)量的提高,人們對(duì)家居生活類(lèi)服務(wù)的要求也逐漸的標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)分化、可靠化和便捷化?,F(xiàn)借市場(chǎng)的東風(fēng),家政服務(wù)小程序也為順應(yīng)大眾需求應(yīng)運(yùn)而生。
一.四大特點(diǎn)
服務(wù)社區(qū)化:附近小程序的應(yīng)用,用戶只需要打開(kāi)小程序就能發(fā)現(xiàn)附近的家政服務(wù)公司,選擇服務(wù)項(xiàng)目,即可享受上門(mén)服務(wù),同時(shí)還可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。
管理規(guī)范化:對(duì)于企業(yè)而言,通過(guò)小程序無(wú)疑拉近了與客戶的距離;無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客源,對(duì)家政人員進(jìn)行有效的管理。
售后跟蹤:家政服務(wù)結(jié)束后,可對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,調(diào)查滿意度,進(jìn)行售后分析。
客戶反饋:客戶反饋系統(tǒng)記錄,售后服務(wù)及時(shí)處理,完全能夠打造一個(gè)良好的知名度。
二.核心功能
服務(wù)類(lèi)型:服務(wù)項(xiàng)目分類(lèi),方便查詢,例如有搬家服務(wù)、家電維修、保姆月嫂等服務(wù)項(xiàng)目。
在線預(yù)約:提前預(yù)約,立即享受上門(mén)服務(wù),無(wú)需等待。
在線支付:支持在線支付,方便快捷。
排序方法:排序方法也會(huì)有分類(lèi),一般有價(jià)格高低排序、銷(xiāo)量高低排序等。
阿姨介紹:包含基本資料、工作經(jīng)驗(yàn)、價(jià)位、照片、技能介紹等
優(yōu)惠券放送:優(yōu)惠券領(lǐng)取、使用,用實(shí)惠價(jià)格吸引客戶。
服務(wù)地址;自動(dòng)定位,地址添加,精準(zhǔn)安全。
訂單查詢:訂單狀態(tài)查詢。
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