客戶資料怎么管理

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銷售作為公司“最前線的人”需要做客戶資料的管理匯總

公司的業(yè)務(wù)部，也就是銷售部門，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品/服務(wù)與客戶的對(duì)接人，也可以說(shuō)是跑在公司“最前線的人”，因?yàn)閷?duì)接的是公司賴以生存的客戶資源，業(yè)務(wù)部的規(guī)范管理尤為重要。甚至業(yè)務(wù)部，一方面能讓公司資源得到更好的規(guī)范管理，另一方面，也能讓同類型的人才集聚一堂，互相交流簽單經(jīng)驗(yàn)，提升銷售能力。以下龍騰飛網(wǎng)絡(luò)科技的企業(yè)管理系統(tǒng)，無(wú)紙化管理，有據(jù)可循。業(yè)務(wù)部的角色權(quán)限，是對(duì)客戶資料的匯總，以及合同的規(guī)范備案，做以下操作設(shè)置。

1、點(diǎn)擊角色管理，點(diǎn)擊添加按鈕

2、編輯角色名稱，以及權(quán)限字符，以一般以小寫英文添加

3、設(shè)置該角色左側(cè)展現(xiàn)的欄目，即菜單權(quán)限，業(yè)務(wù)部，主要執(zhí)行銷售工作，以及合同簽訂提交。角色的確定，主要是確定部門主管的權(quán)限，所以一般都配置有“修改”的權(quán)限（普通員工、部門內(nèi)部專員，可以不配置“修改”權(quán)限。）

業(yè)務(wù)部經(jīng)理

系統(tǒng)管理

用戶管理-查詢

部門管理-查詢

崗位管理-查詢

通知公告-查詢、新增、修改

系統(tǒng)工具

客戶-查詢、新增、修改

備注-查詢、新增、修改

合同-查詢、提交審核、同意審批、合同新增、拒絕、合同修改

4、確定后，完成配置業(yè)務(wù)部權(quán)限。

5、配置數(shù)據(jù)權(quán)限，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)權(quán)限”，選擇“數(shù)據(jù)訪問(wèn)”-“本部門及以下數(shù)據(jù)權(quán)限”，該項(xiàng)配置，如果業(yè)務(wù)部有分多個(gè)小組，該角色配置的權(quán)限將是部門的最高管理，分配的其他小組，如有涉及組長(zhǎng)的審核，則需要再配置部門小組組長(zhǎng)的角色權(quán)限。

公司的業(yè)務(wù)部一般配置一個(gè)角色，可以在多個(gè)業(yè)務(wù)部門適用。

6、點(diǎn)擊確定，完成數(shù)據(jù)權(quán)限的配置

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