激光打標(biāo)機(jī) 光纖激光打標(biāo)機(jī) 打號(hào)

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保修

時(shí)間

乙方對(duì)甲方公司所購(gòu)產(chǎn)品整機(jī)一年保修，終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及機(jī)件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），乙方負(fù)責(zé)無(wú)償免費(fèi)修復(fù)，所需換件由乙方無(wú)償提供（易耗件除外）。保修期后，維修時(shí)只按實(shí)際維修成本收工本費(fèi)。

售后

回訪

新天科技對(duì)所有用戶每年進(jìn)行數(shù)次回訪，并隨時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)長(zhǎng)期向甲方提供相關(guān)的備品備件。

售后服務(wù)

響應(yīng)時(shí)間

8小時(shí)。接到用戶報(bào)修電話，售后工程師24小時(shí)內(nèi)有明確答復(fù)或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)。安裝調(diào)試完成后乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方操作人員和設(shè)備保全人員，能夠使操作人員進(jìn)行熟練操作、使設(shè)備保全人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行熟練保養(yǎng)和維修。甲方開(kāi)始批量生產(chǎn)后，乙方工程師在現(xiàn)場(chǎng)陪產(chǎn)1個(gè)工作日。

質(zhì)量保證措施

本公司嚴(yán)格按照國(guó)際通行的ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行管理，為切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止不合格品流入下一道工序，從最初的原材料入庫(kù)到出廠要以過(guò)進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施有效控制，達(dá)到有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的目的，確保所有出廠產(chǎn)品都是合格品。

保證交貨期的措施

本公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系運(yùn)行，從簽訂合同到交付顧客使用的全過(guò)程都是嚴(yán)格受控的，所有合同均要經(jīng)過(guò)評(píng)審，因此，該體系能保證供應(yīng)方如期、保質(zhì)、保量地交付產(chǎn)品。

包裝、運(yùn)輸

包裝和運(yùn)輸：乙方在包裝上符合國(guó)內(nèi)鐵路或公路的運(yùn)輸包裝標(biāo)準(zhǔn)。以堅(jiān)固的木箱包裝，適用長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸或火車(chē)運(yùn)輸、防潮、防銹、防震、防粗暴裝卸，適合于整體吊裝。設(shè)備的各部分按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)包裝，每個(gè)包裝箱中有詳細(xì)的包裝清單。