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產(chǎn)品特點
??????? 采用原裝進口光纖激光器和高速振鏡掃描系統(tǒng),光束質(zhì)量好,使用壽命長,性能穩(wěn)定,免維護。具有高速度、高精度、高效率的特點。打標精細、永不磨滅,操作簡單,可實現(xiàn)文字、符號、圖形、圖像、條形碼、二維碼、序列號自動遞增等的自動編排和修改,使用范圍廣泛。
??????? 在外形方面,有一體式和分體式可供選擇,其中一體式可選配封閉式結(jié)構(gòu)。
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?應(yīng)用范圍
適用于各類普通金屬及合金(鐵、銅、鋁、鎂、鋅等所有金屬)、稀有金屬及合金(金、銀、鈦)、金屬氧化物、ABS料(電器用品外殼、日用品)、油墨(透光按鍵、印刷制品),環(huán)氧樹脂(電子元件的封裝、絕緣層)等材料。
主要應(yīng)用行業(yè):
1、 汽車機械行業(yè):軸承、鋼套、活塞環(huán)、發(fā)動機、車輛標牌及機床等;
2、電子通訊行業(yè):鍵盤、電子元器件、家電面板、光纜、電纜等;
3、五金器材行業(yè):工具、量具、刃具、衛(wèi)浴潔具、餐具、制鎖、刀剪、醫(yī)用器械、健身器材、不銹鋼制品等;
4、 飾扣標牌行業(yè):鈕扣、箱包扣、皮帶扣、金銀飾品、指示牌、胸牌、考勤卡、名片、相片、皮包、皮帶、筆及筆盒、收藏器、藝術(shù)品等;
5、儀表眼鏡行業(yè):金屬表殼、表底、眼鏡框、儀器儀表面板等;
6、 木器工藝行業(yè):木制工藝品、字畫復(fù)制及裝表、家具工藝裝飾等;
7、包裝瓶蓋行業(yè):煙草、食品、藥品、化妝品等內(nèi)外包裝、金屬瓶蓋、家具裝飾,飾扣標牌,塑膠制品。
技術(shù)參數(shù)
激光器 |
光纖激光器 |
激光功率 |
10W |
標配打標幅面 |
70mm×70mm |
選配打標幅面 |
35mm×35mm?? 110mm×110mm? 130mm×130mm ?220mm×220mm |
工作平臺 |
手動升降鋁合金工作平臺 |
打標速度 |
0-2000mm/s |
振鏡定位精度 |
±0.01mm |
控制系統(tǒng) |
全數(shù)字脫機控制 |
冷卻系統(tǒng) |
風冷 |
供電電源 |
AC220V±5%/50/60HZ |
支持圖形格式 |
AI、BMP、PLT、DXF、DST等 |
選配 |
20W光纖 |
售前服務(wù)
一、 提供技術(shù)咨詢:我們會在10個小時以內(nèi),根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)的技術(shù)及價格方面的咨詢、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料,或者及時對于您所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù),比如:加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別,加工時間與花形花色的關(guān)系等等。
二、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現(xiàn)場考察,并為您提供任何便利條件。
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售中服務(wù)
一、 無論您是國外的客戶還是國內(nèi)的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經(jīng)額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹?shù)赝粚Υ?/SPAN>
二、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務(wù),比如安裝、培訓等等。
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售后服務(wù)
我們建立了全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng),24小時跟蹤客戶。
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一、 自購實到貨之日起,終身享受軟件免費升級。
二、 自購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術(shù)培訓班。
三、 在國內(nèi)維修服務(wù)點,300公里以內(nèi),我們承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)并維修,300公里以外72小時內(nèi)維修。國外的客戶我們在10小時以內(nèi)做出回復(fù),72小時內(nèi)做出維修服務(wù)。
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除了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系外,我們還建立了以下制度以保證服務(wù)工作更加的細致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案:
1、 每一個客戶在我們的全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨自的檔案,以保證軟件升級更新及時
2、 每次服務(wù)活動均詳細記錄在案,可隨時查詢、分析。每年統(tǒng)計客戶設(shè)備的維修記錄,為用戶作出合理化建議。
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二、 完善的質(zhì)量監(jiān)督體系:
1、新設(shè)備首期調(diào)試或到貨后,20天內(nèi)進行電話回訪;
2、每次上門服務(wù)后,5-10天對用戶使用情況的進行電話回訪;
3、投訴受理后,24小時內(nèi)給予回復(fù)。
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三、 高素質(zhì)的技術(shù)隊伍:
1、 金運所有售后服務(wù)人員均具有大學本科學歷,素質(zhì)一流,而且崗位設(shè)置合理,工作流程科學,管理規(guī)范。
2、 從電話接聽到上門服務(wù),金運人親切和氣,關(guān)心尊重每位客戶,對客戶的要求,將全力解決,關(guān)注到底。
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四、 統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)行為:
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標準,以保證服務(wù)流程規(guī)范合理,服務(wù)程序、服務(wù)工作專業(yè)有序,減少和避免因個人差異性造成的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
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五、 通暢的信息溝通交流渠道:
1、 用戶權(quán)益、服務(wù)政策、價格體系全面公開、公正、公平;
2、 您的建議、咨詢可以通過電話、傳真、函件、E-mail、金運網(wǎng)站客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流。