康明斯柴油發(fā)電機(jī)組技術(shù)性能
(二)康明斯柴油發(fā)電機(jī)組基本特性
發(fā)電機(jī)低電抗設(shè)計(jì)使非線形負(fù)載下的波形失真極小,并有良好的帶電動(dòng)機(jī)起動(dòng)性能
符合標(biāo)準(zhǔn):ISO8528、ISO3046、BS5514、GB/T2820-97
常用功率:指變動(dòng)負(fù)載工況下的連續(xù)運(yùn)行功率,每12小時(shí)允許1小時(shí)超載10%
備用功率:指緊急狀態(tài)時(shí),變動(dòng)負(fù)載工況下的連續(xù)運(yùn)行功率
標(biāo)準(zhǔn)電壓為380VAC-440VAC,所有額定功率為40℃環(huán)境功率
康明斯柴油發(fā)電機(jī)組絕緣等級(jí)為H級(jí)
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服務(wù)承諾:星光堅(jiān)信,用心周到與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的領(lǐng)先,必須配合服務(wù)的領(lǐng)先。公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長(zhǎng)期為用戶提供純正的備品及備件,技術(shù)咨詢,指導(dǎo)安裝,免費(fèi)調(diào)試,機(jī)組改造及人員培訓(xùn)。星光已在全國(guó)有46個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和客戶服務(wù)中心,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。
一、 服務(wù)體系:售前服務(wù)
專業(yè)工程師為用戶提供售前技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),如機(jī)組選型,配套,機(jī)房設(shè)計(jì)等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題,和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)。
二、 售中服務(wù)
我公司在收到用戶通知后會(huì)立即派專業(yè)技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)機(jī)組的安裝和調(diào)試,并配合好用戶做好驗(yàn)收工作
三、 售后服務(wù)
1. 免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試
2. 免費(fèi)為用戶的操作及維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和咨詢
3. 指導(dǎo)保養(yǎng)和維護(hù)
4. 對(duì)最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身維修
5. 公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師可隨時(shí)為您提供技術(shù)維修
聯(lián)系地址:西安市星火路107號(hào)(朱宏路天正機(jī)電市場(chǎng)A區(qū)九排一號(hào),鴕鳥王大廈向南100米)星光發(fā)電機(jī)組
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