濟(jì)寧圣光照明專業(yè)生產(chǎn)銷售太陽能庭院燈,太陽能路燈,太陽能路燈加工,太陽能路燈來圖定做,
售后服務(wù)承諾 1、本項(xiàng)目要求自整個(gè)項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起,在正常使用條件下,燈桿保用二十年,燈具保用五年,光源保用一年。
2、燈桿不能正常使用在七天內(nèi)更換完畢;在使用年限內(nèi)負(fù)責(zé)保修。
3、燈具及配件不能正常使用,在24小時(shí)內(nèi)更換完畢:燈具、光源及電器部份按投標(biāo)書保修條款保修。
4、因安裝不妥出現(xiàn)故障影響路燈正常使用,在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢;
5、路燈控制箱及安裝部份質(zhì)量在正常使用條件下免費(fèi)保修一年。
6、應(yīng)積極配合買方對所供產(chǎn)品進(jìn)行測試。
7、供貨方可根據(jù)所供產(chǎn)品的特點(diǎn),結(jié)合本工程實(shí)際提出自己的設(shè)計(jì)方案和建議,供買方參考。
8、供方保證長期供應(yīng)合格的原廠生產(chǎn)的燈具配件。
9、本公司有能力保證所承諾的售后服務(wù)及時(shí)到位。并提供長期良好的售后服務(wù),在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證。設(shè)備至驗(yàn)收合格之日起,非投標(biāo)供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備按生產(chǎn)廠家標(biāo)準(zhǔn)保修;投標(biāo)供應(yīng)商自已生產(chǎn)的設(shè)備由投標(biāo)供應(yīng)商承諾保修條約,供貨時(shí)須提交保修原件;線材類按生產(chǎn)廠家標(biāo)準(zhǔn)保修;軟件類按投標(biāo)供應(yīng)商提供保修條約,非投標(biāo)供應(yīng)商自主產(chǎn)權(quán)軟件,在供貨時(shí)須提交產(chǎn)權(quán)人的承諾原件。
10、中標(biāo)人應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員對用戶方的技術(shù)人員進(jìn)行使用操作、設(shè)備維修、保養(yǎng)等技術(shù)的現(xiàn)場培訓(xùn),直至用戶方的技術(shù)人員能獨(dú)立工作;中標(biāo)人必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料必須是中文書寫,必須用中文授課,除非有其它的協(xié)議規(guī)定;中標(biāo)人應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)問、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容并在合同簽定后征得用戶單位同意后實(shí)旌:中標(biāo)人委派的專業(yè)技術(shù)人員所需要的費(fèi)用均由中標(biāo)人承擔(dān);負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),常見闖題的解決。
11、貨物保修應(yīng)按國家三包規(guī)定執(zhí)行,另有規(guī)定的從其規(guī)定。我們愿以一流的產(chǎn)品、一流的造型、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)與國內(nèi)同仁合作,互惠互利,竭誠歡迎來人來函洽談、訂購。