門戶新聞發(fā)稿客戶語言告訴了你什么？

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成交的時機(jī)隨時都有可能出現(xiàn)，但往往稍縱即逝，必須善于發(fā)現(xiàn)并及時地捕捉到，否則就會延長簽單期限或者永遠(yuǎn)錯失簽單機(jī)會，使前期的工作付諸東流。
（1）語言信號
①客戶表示他有能力支付
②客戶仔細(xì)詢問付款及細(xì)節(jié)
③客戶表示你的看法和他的一致
④客戶一再詢問別人的購買情況
⑤客戶對你的敬業(yè)精神加以肯定和贊賞

⑥客戶開始討價還價，一再要求中介費(fèi)打折
⑦客戶反復(fù)提出已經(jīng)答復(fù)過或者已經(jīng)弄清的問題
⑧客戶說出“喜歡”、“的確能解決我這個困擾”
⑨客戶經(jīng)過反復(fù)比較挑選后，話題集中在某套房源
⑩客戶將業(yè)主提出的交易條件與競爭對手的交易條件相比

?客觀進(jìn)一步壓低價格，即使價格已經(jīng)合理他也仍然堅(jiān)持壓價
?客戶要求做出某些保證，如“你們保證按時交房嗎”
?客戶詳細(xì)詢問相關(guān)辦理手續(xù)、水電結(jié)算等具體交易事項(xiàng)
?客戶使用與購買相關(guān)的假設(shè)句型，如“假如一次性付款，能優(yōu)惠嗎”
?客戶提出附加條件，如“有沒有贈送什么東西” “里面家具家電能贈送嗎”

?客戶不斷提出顧慮，如“沒問題吧” “如果我改變主意，不想買了怎么辦” “如果以后真有事，能找到你嗎” “你如果以后不干了怎么辦” “在付款方式上可不可以再商量一下” “你們能確保在合同簽完一個月內(nèi)我們就可以入住嗎”等等。

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