如何打造家政品牌?
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌?(是服務(wù)是產(chǎn)品)
2、 產(chǎn)品包括的四個(gè)層次
核心產(chǎn)品(what“是什么”)
實(shí)體產(chǎn)品(How“什么樣的”)
擴(kuò)展產(chǎn)品(How“什么樣的”)
心理產(chǎn)品(Why“為什么好”)
3、家政品牌的兩種價(jià)值
1) 欲望價(jià)值
2) 定位價(jià)值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點(diǎn)
品牌的賣點(diǎn)
品牌的買點(diǎn)
5、 如何傳播家政品牌
1)
品牌定位為圓
圍繞圓心:品牌傳播決策都應(yīng)圍繞品牌定位
不離圓周:品牌傳播執(zhí)行不應(yīng)與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方
2)
做到感召傳播(提升員工素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn))
3)著力打造小微家政公司電話服務(wù)平臺(tái)
如何做好家政企業(yè)?!如何打造家政品牌?!
家政企業(yè)管理和形象靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
一、市場現(xiàn)狀需求量增大
人口年齡段的分布(老齡化)
政策的開放與支持(二胎政策)
二、 市場需求的多樣化(丁克家庭、單親家庭等等)
市場多樣化都有那些
市場需求多樣化的利端
市場需求多樣化的弊端(舊觀念的影響大)
如何面對(duì)市場多樣化
三、市場現(xiàn)狀對(duì)我們的劣勢
1、 管理不規(guī)范、監(jiān)督機(jī)制的缺失
2、 行業(yè)價(jià)格混亂、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不健全
3、 整體員工素質(zhì)偏低
4、 服務(wù)質(zhì)量難以保證,家政人員培訓(xùn)不足
5、 家政信息不對(duì)稱
6、 相關(guān)權(quán)益和保障機(jī)制不健全
7、 共存矛盾(家庭服務(wù)行業(yè)以中介制為主體,拿到中介費(fèi)后就不管了,對(duì)后期的維護(hù)不到位,員工制企業(yè)發(fā)展困難,行業(yè)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)?;?、規(guī)范化、連鎖化)...
如何做好家政企