家政企業(yè)

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中小家政企業(yè)成長訓(xùn)練營

風(fēng)險管理

1、公司運(yùn)營風(fēng)險

1).政育核心競爭力

2).經(jīng)營范圍及內(nèi)容wei章

3).稅務(wù)風(fēng)險

2、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險

1).商標(biāo)（名稱）

2).知識產(chǎn)權(quán)（服務(wù)項(xiàng)目）

3、內(nèi)部管理風(fēng)險

1).內(nèi)部管理不規(guī)范（資料、檔案隱私類）

4、用工風(fēng)險

1).用工人員

2).合同簽證

3).細(xì)節(jié)約束

營銷流程

一、邀客前推廣

二、邀客中服務(wù)

三、邀客后回訪

中小微家政企業(yè)職業(yè)化建設(shè)

一、企業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)

二、職業(yè)化：1).道德社會化

2).性格角色化

4).能力結(jié)果化

5).結(jié)果客戶化

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1、企業(yè)誰大？誰說的算

2、無化、固化、優(yōu)化、傳承

3、流程化及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)思路（細(xì)分、細(xì)分、再細(xì)分）

如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！

家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么？！

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,

家政行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    家政服務(wù)是改革開放以來，城市經(jīng)濟(jì)的繁榮，城市建設(shè)高速發(fā)展，城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個新生行業(yè)。

    隨著生活質(zhì)量的提高，生活越來越豐富也越來越復(fù)雜，家庭的需求趨于多樣化，在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時就出現(xiàn)了兩大問題。1、市場多樣化：我國家庭規(guī)模日趨小型化，從擴(kuò)大家庭變成以核心家庭為主，還出現(xiàn)了很多新的家庭類型，如丁克家庭、單親家庭等等。這些規(guī)模偏小的家庭和新出現(xiàn)的家庭類型都難以顧及充分地發(fā)揮以往家庭所具備的職能來承擔(dān)家務(wù)勞動的重負(fù)。2、職能多樣化：隨著生活質(zhì)量的提高，家務(wù)已經(jīng)不限于原來的洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生，家庭教師、家庭護(hù)理、家庭醫(yī)師、家庭理財(cái)、汽車陪練等這些滿足家庭成員更高需求的活動都可歸于家務(wù)。而且，即便是洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生，也不再是傳統(tǒng)意義上的家務(wù)勞動了，往往需要操作輔助器械或具有一定的專業(yè)知識才能完成。

    在多元化的行業(yè)里，雖然目前家政行業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的還算是比較迅猛，但總體來說體制還是不健全，人們的思想還只是把家政定義在保姆，零時工等這一類比較低級的業(yè)務(wù)上。所以這就需要我們通過職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)，引導(dǎo)行業(yè)與市場相結(jié)合進(jìn)入“組織化、職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化”的新階段。

家政行業(yè)潛在的風(fēng)險與措施

1）行業(yè)潛在的五大風(fēng)險

1、市場風(fēng)險

  市場需量的實(shí)際情況求與預(yù)測偏離

  實(shí)際資費(fèi)水平與預(yù)測價格偏離

1、  項(xiàng)目風(fēng)險

3、財(cái)務(wù)風(fēng)險

4、政策風(fēng)險

5、法律風(fēng)險

2）、面對行業(yè)風(fēng)險的措施

1、  了解相關(guān)的法律知識

2、  實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范

3、  對企業(yè)監(jiān)督機(jī)制加強(qiáng)

4、統(tǒng)一服務(wù)價格、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

     做到家政信心透明化（讓消費(fèi)者一目了