家政行業(yè)的資源浪費
資源利用率低
用戶在有需求時希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨立的。每家店面的家政服務人員都是等待家政公司介紹來活才能工作,顧客只有通過家政公司才能找到相應的服務人員,這就導致了用戶想找一個好的家政服務,要花大把的時間去每個家政公司看每個家政服務人員的資料,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)潛在的風險與措施
1)行業(yè)潛在的五大風險
1、市場風險
市場需量的實際情況求與預測偏離
實際資費水平與預測價格偏離
1、 項目風險
3、財務風險
4、政策風險
5、法律風險
2)、面對行業(yè)風險的措施
1、 了解相關(guān)的法律知識
2、 實現(xiàn)管理規(guī)范
3、 對企業(yè)監(jiān)督機制加強
4、統(tǒng)一服務價格、統(tǒng)一服務標準
做到家政信心透明化(讓消費者一目了然) ,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
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如何打造家政品牌?
自我品牌建設
1、 什么是家政品牌?(是服務是產(chǎn)品)
2、 產(chǎn)品包括的四個層次
核心產(chǎn)品(what“是什么”)
實體產(chǎn)品(How“什么樣的”)
擴展產(chǎn)品(How“什么樣的”)
心理產(chǎn)品(Why“為什么好”)
3、家政品牌的兩種價值
1) 欲望價值
2) 定位價值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點
品牌的賣點
品牌的買點
5、 如何傳播家政品牌
1)
品牌定位為圓
圍繞圓心:品牌傳播決策都應圍繞品牌定位
不離圓周:品牌傳播執(zhí)行不應與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方