| 服務(wù)項目 | 瀏覽量19 | 發(fā)布時間2017-11-18 |
| 品牌易站通 | 所在地河南 鄭州 | 起訂≥1 件 |
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如何打造家政品牌？
自我品牌建設(shè)
1、 什么是家政品牌？（是服務(wù)是產(chǎn)品）
2、 產(chǎn)品包括的四個層次
核心產(chǎn)品（what“是什么”）
實體產(chǎn)品（How“什么樣的”）
擴展產(chǎn)品（How“什么樣的”）
心理產(chǎn)品（Why“為什么好”）
3、家政品牌的兩種價值
1) 欲望價值
2) 定位價值
4、 如何塑造家政品牌
定位品牌
品牌的特點
品牌的賣點
品牌的買點
5、 如何傳播家政品牌
1）
品牌定位為圓
圍繞圓心：品牌傳播決策都應(yīng)圍繞品牌定位
不離圓周：品牌傳播執(zhí)行不應(yīng)與品牌定位存在含糊或脫節(jié)的地方
2）
做到感召傳播（提升員工素質(zhì)，強化專業(yè)技能培訓(xùn)）
3）著力打造小微家政公司電話服務(wù)平臺
如何做好家政企業(yè)？！如何打造家政品牌？！
家政企業(yè)管理和形象靠的是什么？！
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)營銷速成班--公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎？還在為員工流大動頭疼嗎？還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎？還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎？
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【課程目的】：
1、面對“亂”的月嫂圈子，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？！
2、感覺到管理力不從心？如何管理提升管理能力？！
3、客戶需要的是什么服務(wù)？什么才是客戶需要的技能？！
4、如何才能真正的提升月嫂技能？！
5、為何會出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問題？！怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)？！
6、如何減免被投訴辭退的單子量？怎樣提升月嫂的職業(yè)技能？！
7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系？！
8、怎樣成就依賴的客戶關(guān)系？家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位？！
9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求？！怎樣提升家政服務(wù)人員的服務(wù)意識？！
10、怎樣提升家政服務(wù)人員的職業(yè)習(xí)慣？養(yǎng)成良好的職業(yè)意識？！
11、疏導(dǎo)家政工作人員如何提升工作中對情緒、壓力，對時間、目標的管理能力;
12、家政服務(wù)人員心智模式法則
如何做好家政企業(yè)？！如何規(guī)范管理？！
家政
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