家政行業(yè)存在的問題
1、推廣成本高
一個家政公司或者保姆月嫂公司,基本上都要在好的位置設(shè)置門臉,除此之外每個點(diǎn)還要配置人力,還要宣傳。對于網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)在家政行業(yè)更多的還是依賴于傳統(tǒng)的推廣=高額的成本。推廣成本=上門店成本加上人員成本再加上宣傳成本。
2、服務(wù)信息不對稱
戶在需求家政服務(wù)時,獲得的服務(wù)人員的信息完全是由家政公司提供,信息的來源完全把控在家政公司手中,在很大程度上導(dǎo)致用戶不能真正的知道服務(wù)人員的真實(shí)水平,而且很多家政服務(wù)都是一次性的服務(wù),所以投訴也沒有效果,,等
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!
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家政行業(yè)生命素質(zhì)提升公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動 性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費(fèi)開講了!向全國招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!
第1部分、生命釋壓
釋放26天的上戶壓力
排解月嫂工作的團(tuán)悶與憂愁
完美的心靈SPA
第二部分、調(diào)合家庭關(guān)系
調(diào)解因聚少離多所產(chǎn)生的誤解不和
學(xué)會和諧的夫妻關(guān)系
感受智慧的親子模式
第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系
改善溝通方式提升有效溝通能力,與客戶建立良好人際關(guān)系
提升客戶信賴感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應(yīng)
提升工作中個人情緒、時間與目標(biāo)管理能力...
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家政行業(yè)經(jīng)營模式分析
1、中介制經(jīng)營模式
中介制是指由從事家政服務(wù)的實(shí)體作為中間人,為前來找工作的家政服務(wù)員聯(lián)系客戶,由客戶與家政服務(wù)員簽訂家政服務(wù)合同,實(shí)體按次收取介紹費(fèi),不承擔(dān)其它任何責(zé)任。中介制的經(jīng)營模式對實(shí)體的要求低,往往被個體工商戶所采納。
主要特點(diǎn):(1)合同。由客戶與家政服務(wù)員簽訂服務(wù)合同,中介組織起見證人的作用。(2)管理。中介組織沒有管理職能,只按次收取介紹費(fèi),一般按月工資的百分比收取,各地標(biāo)準(zhǔn)有所不同,10%-30%不等。(3)工資。由客戶直接將工資付給家政服務(wù)員,與中介組織無關(guān)。(4)責(zé)任承擔(dān)。中介組織不承擔(dān)任何責(zé)任。(5)保險。中介組織不負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的保險事宜,,等
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