家政行業(yè)人員素質(zhì)提升課程
面對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越紅火的“月嫂熱”、“育嬰師熱”, 面對(duì)日趨走俏的行業(yè)市場(chǎng),業(yè)內(nèi)將力求通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范秩序等舉措提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。自二孩政策放開(kāi)以來(lái),一度出現(xiàn)了月嫂緊缺,育嬰師也是炙手可熱的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士表示,目前的月嫂和育嬰師從業(yè)人員本身也存在素質(zhì)參差不齊等情況,而且很多雇主依然認(rèn)為他們與保姆并無(wú)太大差距的問(wèn)題。
家政行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)說(shuō):“育嬰師核心工作有四個(gè)方面,第1個(gè)是替師早教,第二個(gè)是日常的科學(xué)護(hù)理,第三個(gè)是游戲設(shè)置,第四個(gè)是輔食添加。替師早教這塊,現(xiàn)在有好多,現(xiàn)有的育嬰團(tuán)隊(duì)還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。”業(yè)內(nèi)人士還表示,今后行業(yè)將加強(qiáng)對(duì)育嬰師持證上崗的督促,還會(huì)定期安排相關(guān)人員進(jìn)行身體檢查,培養(yǎng)一批既有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn),也有相當(dāng)?shù)哪托暮蛺?ài)心的專(zhuān)業(yè)育嬰師。
家政行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)說(shuō):“第1個(gè)是從培訓(xùn),第二是開(kāi)發(fā)年輕化、高文化、高素養(yǎng)的年輕團(tuán)隊(duì),才能真正滿足超出預(yù)期滿足客戶要求,這才是最關(guān)鍵的。
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)速成班--公益課程
還在為行業(yè)發(fā)展不起來(lái)發(fā)愁嗎?還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無(wú)奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大問(wèn)題。家政行業(yè)人才覺(jué)醒課程免費(fèi)開(kāi)講了!向全國(guó)招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!
【課程目的】:
1、面對(duì)“亂”的月嫂圈子,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力?!
2、感覺(jué)到管理力不從心?如何管理提升管理能力?!
3、客戶需要的是什么服務(wù)?什么才是客戶需要的技能?!
4、如何才能真正的提升月嫂技能?!
5、為何會(huì)出現(xiàn)月嫂惡待小孩的問(wèn)題?!怎樣提升月嫂的職業(yè)素養(yǎng)?!
6、如何減免被投訴辭退的單子量?怎樣提升月嫂的職業(yè)技能?!
7、如何改善、建立家政服務(wù)人員與客戶良好的人際關(guān)系?!
8、怎樣成就依賴(lài)的客戶關(guān)系?家政服務(wù)人員如何脫離傳統(tǒng)的工作地位?!
9、如何撲捉客戶的反應(yīng)需求?!怎樣提升家政服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)?!
10、怎樣提升家政服務(wù)人員的職業(yè)習(xí)慣?養(yǎng)成良好的職業(yè)意識(shí)?!
11、疏導(dǎo)家政工作人員如何提升工作中對(duì)情緒、壓力,對(duì)時(shí)間、目標(biāo)的管理能力;
12、家政服務(wù)人員心智模式法則
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
中小家政企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)
風(fēng)險(xiǎn)管理
1、公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
1).政育核心競(jìng)爭(zhēng)力
2).經(jīng)營(yíng)范圍及內(nèi)容wei章
3).稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
1).商標(biāo)(名稱(chēng))
2).知識(shí)產(chǎn)權(quán)(服務(wù)項(xiàng)目)
3、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
1).內(nèi)部管理不規(guī)范(資料、檔案隱私類(lèi))
4、用工風(fēng)險(xiǎn)
1).用工人員
2).合同簽證
3).細(xì)節(jié)約束
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