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中小微家政行業(yè)微營(yíng)銷課程

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家政行業(yè)營(yíng)銷速成班--公益課程

還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎?

還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?

還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

    家政服務(wù)是改革開放以來,城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,城市建設(shè)高速發(fā)展,城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個(gè)新生行業(yè)。隨著生活質(zhì)量的提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場(chǎng)發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了:?jiǎn)T工不穩(wěn)定、撕?jiǎn)?、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升??梢哉f穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...

   

如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,


家政服務(wù)人員上戶糾紛案例  

   因母親癱瘓?jiān)诖玻?010年初,家住龍江的朱女士通過家政公司雇了一名住家保姆,主要負(fù)責(zé)老人的飲食起居等。簽雇傭協(xié)議時(shí),雙方約定保姆一個(gè)月休息兩天,每個(gè)月工錢1800元。10月5日下午,保姆突然主張休假權(quán),說因?yàn)橹星锕?jié)還有國(guó)慶1-3日期間沒休息,要求朱女士按天給她支付三倍工錢,有4天要給她算三倍,剩下的6天就按兩倍工資算,如果不給雙倍工資就給她補(bǔ)假。

第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系

改善溝通方式提升有效溝通能力,與客戶建立良好人際關(guān)系

提升客戶信賴感

脫離傳統(tǒng)的工作地位

捕i捉客戶反應(yīng)

提升工作中個(gè)人情緒、時(shí)間與目標(biāo)管理能力...

第四部分、自我突破

突破我執(zhí)及僵化思維模式;

突破行動(dòng)障礙;

突破自私傲慢;

突破情緒并擺脫情緒控制;

突破執(zhí)行力短板;

突破溝通障礙隨心而發(fā);

突破公眾演講障礙;

突破i解決突發(fā)問題的藝術(shù);

突破浮躁心態(tài);

自我感悟、突破、升華

第五部分:心態(tài)塑造

自我角色定位

職場(chǎng)角色定位

創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)

勇于承擔(dān)、學(xué)會(huì)承諾

放棄自我優(yōu)越感

懂得付出、樂于接受、學(xué)會(huì)包容

戰(zhàn)勝自卑,秉持自信

拒絕拖延,把握主動(dòng)

突破怯弱,執(zhí)著堅(jiān)韌

拒絕貪婪,品味知足

共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性

掌握命運(yùn),自立自強(qiáng)...



家政行業(yè)營(yíng)銷速成班--公益課程

    還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?

    為了家政行業(yè)邁向成熟,為了擺脫行業(yè)員工穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大問題。家政行業(yè)人才覺醒課程免費(fèi)開講了!向全國(guó)招募公益合作伙伴,你還在等什么?趕快加入吧!

如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!

家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,

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