家政行業(yè)的資源浪費
資源利用率低
用戶在有需求時希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務(wù)。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨立的。每家店面的家政服務(wù)人員都是等待家政公司介紹來活才能工作,顧客只有通過家政公司才能找到相應(yīng)的服務(wù)人員,這就導(dǎo)致了用戶想找一個好的家政服務(wù),要花大把的時間去每個家政公司看每個家政服務(wù)人員的資料,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
面對市場越來越紅火的“月嫂熱”、“育嬰師熱”, 面對日趨走俏的行業(yè)市場,業(yè)內(nèi)將力求通過加強培訓(xùn)、規(guī)范秩序等舉措提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。自二孩政策放開以來,一度出現(xiàn)了月嫂緊缺,育嬰師也是炙手可熱的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士表示,目前的月嫂和育嬰師從業(yè)人員本身也存在素質(zhì)參差不齊等情況,而且很多雇主依然認(rèn)為他們與保姆并無太大差距的問題。
家政行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長說:“育嬰師核心工作有四個方面,第1個是替師早教,第二個是日常的科學(xué)護(hù)理,第三個是游戲設(shè)置,第四個是輔食添加。替師早教這塊,現(xiàn)在有好多,現(xiàn)有的育嬰團(tuán)隊還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)?!睒I(yè)內(nèi)人士還表示,今后行業(yè)將加強對育嬰師持證上崗的督促,還會定期安排相關(guān)人員進(jìn)行身體檢查,培養(yǎng)一批既有較強的業(yè)務(wù)能力和豐富的經(jīng)驗,也有相當(dāng)?shù)哪托暮蛺坌牡膶I(yè)育嬰師。
還在為行業(yè)發(fā)展不起來發(fā)愁嗎?還在為員工流大動頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》
第三部分、成就信賴的客戶關(guān)系
改善溝通方式提升有效溝通能力,與客戶建立良好人際關(guān)系
提升客戶信賴感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應(yīng)
提升工作中個人情緒、時間與目標(biāo)管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式;
突破行動障礙;
突破自私傲慢;
突破情緒并擺脫情緒控制;
突破執(zhí)行力短板;
突破溝通障礙隨心而發(fā);
突破公眾演講障礙;
突破i解決突發(fā)問題的藝術(shù);
突破浮躁心態(tài);
自我感悟、突破、升華
第五部分:心態(tài)塑造
自我角色定位
職場角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔(dān)、學(xué)會承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂于接受、學(xué)會包容
戰(zhàn)勝自卑,秉持自信
拒絕拖延,把握主動
突破怯弱,執(zhí)著堅韌
拒絕貪婪,品味知足
共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性
掌握命運,自立自強...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
如何提升家政人員素質(zhì)?家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛
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