家政行業(yè)的資源浪費(fèi)
資源利用率低
用戶在有需求時(shí)希望的是用最快速度、便宜方式擁有好的質(zhì)量的服務(wù)。而傳統(tǒng)家政政基本上都是一些傳統(tǒng)小老板在做生意,都是獨(dú)立的。每家店面的家政服務(wù)人員都是等待家政公司介紹來(lái)活才能工作,顧客只有通過(guò)家政公司才能找到相應(yīng)的服務(wù)人員,這就導(dǎo)致了用戶想找一個(gè)好的家政服務(wù),要花大把的時(shí)間去每個(gè)家政公司看每個(gè)家政服務(wù)人員的資料,,,,,
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)現(xiàn)狀分析
面對(duì)市場(chǎng)越來(lái)越紅火的“月嫂熱”、“育嬰師熱”, 面對(duì)日趨走俏的行業(yè)市場(chǎng),業(yè)內(nèi)將力求通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范秩序等舉措提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。自二孩政策放開(kāi)以來(lái),一度出現(xiàn)了月嫂緊缺,育嬰師也是炙手可熱的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士表示,目前的月嫂和育嬰師從業(yè)人員本身也存在素質(zhì)參差不齊等情況,而且很多雇主依然認(rèn)為他們與保姆并無(wú)太大差距的問(wèn)題。
家政行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)說(shuō):“育嬰師核心工作有四個(gè)方面,第1個(gè)是替師早教,第二個(gè)是日常的科學(xué)護(hù)理,第三個(gè)是游戲設(shè)置,第四個(gè)是輔食添加。替師早教這塊,現(xiàn)在有好多,現(xiàn)有的育嬰團(tuán)隊(duì)還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)?!睒I(yè)內(nèi)人士還表示,今后行業(yè)將加強(qiáng)對(duì)育嬰師持證上崗的督促,還會(huì)定期安排相關(guān)人員進(jìn)行身體檢查,培養(yǎng)一批既有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn),也有相當(dāng)?shù)哪托暮蛺?ài)心的專(zhuān)業(yè)育嬰師。
還在為行業(yè)發(fā)展不起來(lái)發(fā)愁嗎?還在為員工流大動(dòng)頭疼嗎?還在為處理繁瑣的上戶糾紛而無(wú)奈嗎?還在為員工亂接單、不好管理力不從心嗎?
《家政行業(yè)人才培養(yǎng)系列課程》
第三部分、成就信賴(lài)的客戶關(guān)系
改善溝通方式提升有效溝通能力,與客戶建立良好人際關(guān)系
提升客戶信賴(lài)感
脫離傳統(tǒng)的工作地位
捕i捉客戶反應(yīng)
提升工作中個(gè)人情緒、時(shí)間與目標(biāo)管理能力...
第四部分、自我突破
突破我執(zhí)及僵化思維模式;
突破行動(dòng)障礙;
突破自私傲慢;
突破情緒并擺脫情緒控制;
突破執(zhí)行力短板;
突破溝通障礙隨心而發(fā);
突破公眾演講障礙;
突破i解決突發(fā)問(wèn)題的藝術(shù);
突破浮躁心態(tài);
自我感悟、突破、升華
第五部分:心態(tài)塑造
自我角色定位
職場(chǎng)角色定位
創(chuàng)造激i情、 打破陳規(guī)
勇于承擔(dān)、學(xué)會(huì)承諾
放棄自我優(yōu)越感
懂得付出、樂(lè)于接受、學(xué)會(huì)包容
戰(zhàn)勝自卑,秉持自信
拒絕拖延,把握主動(dòng)
突破怯弱,執(zhí)著堅(jiān)韌
拒絕貪婪,品味知足
共贏 、感召 、創(chuàng)造可能性
掌握命運(yùn),自立自強(qiáng)...
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
如何提升家政人員素質(zhì)?家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)火熱報(bào)名中,,,
家政行業(yè)上戶糾紛
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