家政企業(yè)管理訓練營
【課程內容】;
1、中國中小企業(yè)分析:
打開進口、收縮出口
五證合一、規(guī)范管理
經濟年穩(wěn) GOP
粗放經濟至精細化發(fā)展
企業(yè)發(fā)展規(guī)律、行業(yè)企業(yè)發(fā)展階段
各階段的表現(xiàn)形式
小企業(yè)多、大企業(yè)少
家族式多、管理式少
家政從業(yè)者現(xiàn)狀
品牌企業(yè)少、職業(yè)化少
管理相對粗放、“精”標準化少
三方(不便于管理)、聘團,員工制(成本較多) 。要注重人才培養(yǎng)--優(yōu)化產品結構
中小微家政規(guī)范管理及風險控制
企業(yè)性質:
有限責任公司
1).承擔有限責任
2).兩人以上股東制
3).最少注冊資本3萬
4).經營范圍交稅
5).勞動統(tǒng)籌與保險
6).使用品牌建議
個體經營者
1).無限責任、風險較大
2).相對靈活
3).品牌較弱,,等
如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!
家政企業(yè)運營和管理靠的是什么?!
中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓練營火熱報名中,,,
家政上戶糾紛案例
男主人是大學老師+妻管嚴。女主人是貌美如花不用工作的時尚女性。兩人相差10歲,孩子2歲。本來是婆婆帶娃兒,做家務,結果婆媳關系不和諧才請了保姆。其實當保姆的最討厭遇到這種家庭關系不和睦的家庭。但這個保姆和婆婆好像是親戚,屬于來幫忙的那種。本來一切順利,家中i風平浪靜,但是女主人看不上農村婦女,尤其是自己的死敵婆婆的親戚。對保姆一直不冷不熱,有次保姆提出過節(jié)給紅包(其實這個在家政行業(yè)也是不成文的規(guī)定,過年過節(jié)或者生日給紅包,表示對工作不錯的保姆的認可)女主不懂這些,直接以為是婆婆指使的(婆婆躺槍)。堅決不給,雙方鬧得有點不愉快,后來天天生活在一起的人,因為家務和帶娃兒的事情,矛盾越來越多,最終導致保姆開始各種翻***主隱私,發(fā)現(xiàn)女主出i軌。保姆乘機報i復,然后走人。
可以說啊,隨著生活質量的提高,隨著互聯(lián)網的深入。生活越來越豐富也越來越復雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個大問題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質、服務等全i面提升導致了:員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質低差、流動性大已成為家政服務業(yè)的“痼疾”...
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