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家政管理培訓(xùn)

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基本參數(shù)
服務(wù)項(xiàng)目 瀏覽量26 發(fā)布時(shí)間2018-02-15
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家政行業(yè)營銷培訓(xùn)班

盈利分析

1、原則根據(jù)客戶需求

2、根據(jù)自家政企業(yè)現(xiàn)狀及實(shí)力和主盈優(yōu)勢

3、產(chǎn)品組合:1).產(chǎn)品

2).服務(wù)

3).培訓(xùn):短期--中期--長期--(從小費(fèi)用--大費(fèi)用)

窗口建議

1、名片

2、服裝(logo)

3、宣傳冊(企業(yè)介紹、微網(wǎng)站、易企優(yōu)系)

4、網(wǎng)站

5、微信公眾平臺(tái)

6、logo

7、社會(huì)、文化(CI、VI、BI、MI)

8、辦公形象、個(gè)人形象(展板、衛(wèi)生、材料)


如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!

中小微家政行業(yè)企業(yè)成長訓(xùn)練營火熱報(bào)名中,,,


家政上戶糾紛案例

   男主人是大學(xué)老師+妻管嚴(yán)。女主人是貌美如花不用工作的時(shí)尚女性。兩人相差10歲,孩子2歲。本來是婆婆帶娃兒,做家務(wù),結(jié)果婆媳關(guān)系不和諧才請了保姆。其實(shí)當(dāng)保姆的最討厭遇到這種家庭關(guān)系不和睦的家庭。但這個(gè)保姆和婆婆好像是親戚,屬于來幫忙的那種。本來一切順利,家中i風(fēng)平浪靜,但是女主人看不上農(nóng)村婦女,尤其是自己的死敵婆婆的親戚。對保姆一直不冷不熱,有次保姆提出過節(jié)給紅包(其實(shí)這個(gè)在家政行業(yè)也是不成文的規(guī)定,過年過節(jié)或者生日給紅包,表示對工作不錯(cuò)的保姆的認(rèn)可)女主不懂這些,直接以為是婆婆指使的(婆婆躺槍)。堅(jiān)決不給,雙方鬧得有點(diǎn)不愉快,后來天天生活在一起的人,因?yàn)榧覄?wù)和帶娃兒的事情,矛盾越來越多,最終導(dǎo)致保姆開始各種翻***主隱私,發(fā)現(xiàn)女主出i軌。保姆乘機(jī)報(bào)i復(fù),然后走人。


    可以說啊,隨著生活質(zhì)量的提高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入。生活越來越豐富也越來越復(fù)雜,家庭的需求趨于多樣化,所以在傳統(tǒng)管理上,在傳統(tǒng)家政與多元化市場發(fā)生碰撞時(shí)就出現(xiàn)了許多問題。家政月嫂的管理就是一個(gè)大問題,多數(shù)家政公司只注重到了“?!倍鴽]有注重“全”沒有注重到月嫂員工的素質(zhì)、服務(wù)等全i面提升導(dǎo)致了:員工不穩(wěn)定、撕單、誠信、自律、接私活、工資不滿足、欺騙客戶等。在后續(xù)管理上工作糾紛,客戶糾紛等也隨之而來。一邊是薪資水平不斷走高,一邊是行業(yè)美譽(yù)度并沒有隨之提升。可以說穩(wěn)定性差、員工素質(zhì)低差、流動(dòng)性大已成為家政服務(wù)業(yè)的“痼疾”...

如何做好家政企業(yè)?!如何規(guī)范管理?!

家政企業(yè)運(yùn)營和管理靠的是什么?!

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家政行業(yè)現(xiàn)狀分析

一. 阿姨們專業(yè)技能提升

    阿姨們在不斷的完善自己的專業(yè)技能,在育兒嫂、母嬰護(hù)理、早教師等領(lǐng)域都取得了專業(yè)證書,在統(tǒng)一的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),專業(yè)權(quán)威的老師指導(dǎo)授課,更好的將理論聯(lián)系到實(shí)際,將知識(shí)在技能中靈活應(yīng)用。

二.80后無法適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

    在父母呵護(hù)中長大的80后成為了現(xiàn)階段雇主的主流群體,他們也已經(jīng)到了結(jié)婚生i子、照顧老人的年齡,但是他們還沉浸在享受被他人照顧的氛圍中,當(dāng)面臨新生的孩子、年長的老人時(shí),無法快速的轉(zhuǎn)變自身的角色,無法承擔(dān)主動(dòng)照顧他人的責(zé)任。

三.家政業(yè)的剛需不斷擴(kuò)大

    曾經(jīng)有人說,照顧孩子是比買房更重要的剛需。因此,請家政人員已經(jīng)成為社會(huì)的剛需,是一種普遍現(xiàn)象。家政市場缺口較大,物以稀為貴的市場效應(yīng)讓阿姨們成為了“搶手貨”,漲工資就成了雇主們獲取稀缺資源的主要手段...

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