客戶管理新工具,提高客戶滿意度
微營(yíng)銷系統(tǒng)強(qiáng)大的客戶管理功能能全面的對(duì)企業(yè)會(huì)員客戶進(jìn)行管理,同時(shí)能快速,及時(shí),創(chuàng)新性的用客戶喜歡并習(xí)慣用的溝通工具進(jìn)行溝通,系統(tǒng)還能準(zhǔn)確的分析出客戶的行為習(xí)慣,對(duì)會(huì)員客戶有地放矢的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),并創(chuàng)新性的推出了針對(duì)會(huì)員系統(tǒng)的會(huì)員卡,儲(chǔ)蓄卡等電子卡片,方便客戶攜帶的同時(shí)也極大的提高了客戶的滿意度。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)
擁有高度的便攜性和粘性 移動(dòng)終端具有先天的隨身性,實(shí)用有趣的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)讓人們大量碎片化時(shí)間得以有效利用,吸引越來越多手機(jī)用戶參與其中;平臺(tái)的開放也給手機(jī)用戶更多個(gè)性化選擇;基于信任的推薦將幫助企業(yè)打造出主動(dòng)傳播的天然SNS,快速形成品牌粘度。
移動(dòng)市場(chǎng)目前無論是用戶量,還是App數(shù)量都非常大。但移動(dòng)營(yíng)銷長(zhǎng)尾化趨勢(shì)也愈加明顯:Top 100的App每個(gè)月有60%會(huì)變化,Top 30的App每個(gè)月有90%會(huì)變化,新App不斷涌現(xiàn),并在一定時(shí)間內(nèi)獲得相當(dāng)規(guī)模的用戶。資源趨勢(shì)1:更多億級(jí)App出現(xiàn),與品牌有機(jī)結(jié)合
進(jìn)入2014年,移動(dòng)營(yíng)銷供需兩方都在快速增大。作為營(yíng)銷,首先必須要有資源,而目前越來越多的App開始宣布自己擁有億級(jí)用戶,整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)的用戶正在快速增加,這為移動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了一個(gè)基本環(huán)境。