星沙格力空調(diào)維修售后·星沙格力廠家服務(wù)熱線 0 7 3 1 - 8 4 0 8 3 1 8 7
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客服 值得信賴 百分百滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從格力空調(diào)開(kāi)始!
格力S系列戶式(別墅)中央空調(diào)是格力最新推出的在原有機(jī)型基礎(chǔ)上改進(jìn)的集高可靠性、低噪聲、超經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為一體的雙系統(tǒng)戶式中央空調(diào),可廣泛應(yīng)用于
日益增多的高檔公寓、復(fù)式樓、寫(xiě)字樓等不同規(guī)模、不同用途的商用及生活場(chǎng)所。
本機(jī)組不僅可以通過(guò)高效風(fēng)機(jī)盤(pán)管的表冷器達(dá)到調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣溫度的目的,而且還可通過(guò)安裝新風(fēng)機(jī)組,將室外新鮮空氣經(jīng)過(guò)濾和降溫(升溫)后送入室內(nèi),使
室內(nèi)空氣始終保持清新、舒適。
系統(tǒng)高可靠性
l 機(jī)組具有兩個(gè)完全獨(dú)立的制冷系統(tǒng),雙系統(tǒng)設(shè)計(jì)提高了機(jī)組的可靠性
l 保護(hù)功能強(qiáng),有高低壓保護(hù)、過(guò)流保護(hù)、排氣高溫保護(hù)、逆(缺)相保護(hù)(三相機(jī)組)、防結(jié)凍保護(hù)、缺水?dāng)嗨Wo(hù)、傳感器故障報(bào)警、防電磁干擾和抗雷擊
保護(hù)、冬季防凍運(yùn)行保護(hù)(熱泵機(jī)組)等。
l 在不同環(huán)境溫度與出水溫度下,機(jī)組制冷制熱修正系數(shù)優(yōu)良.
超強(qiáng)智能控制
l 記憶控制:運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)保存參數(shù),斷電時(shí),這些參數(shù)繼續(xù)保存,來(lái)電后將繼續(xù)運(yùn)行斷電前的工作狀態(tài)。
l 聯(lián)網(wǎng)控制:機(jī)組可控制多達(dá)18個(gè)子房間,每個(gè)子房間均可獨(dú)立控制溫度,極大地方便用戶。
l 故障診斷報(bào)警:當(dāng)運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),故障代碼將顯示并報(bào)警。
l 超強(qiáng)保護(hù)功能和顯示功能
運(yùn)行經(jīng)濟(jì)節(jié)能
l 更高配置:機(jī)組內(nèi)配置水箱、水泵、膨脹罐,無(wú)需另行安裝,減少用戶工程安裝費(fèi)用,使用方便。
l 能量供求平衡:雙系統(tǒng)機(jī)組可根據(jù)室內(nèi)負(fù)荷自動(dòng)選擇一個(gè)系統(tǒng)或兩個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行, 內(nèi)置循環(huán)水箱加大了系統(tǒng)水容量,減少了壓縮機(jī)的啟停次數(shù)。
低噪聲運(yùn)行
l 采用一流的低噪聲風(fēng)機(jī)、水泵,整體降噪效果明顯。
l 采用多種先進(jìn)的靜音降噪技術(shù),極大地降低了空調(diào)的運(yùn)行噪音,使您居室環(huán)境遠(yuǎn)離噪聲污染。
安裝維護(hù)簡(jiǎn)便
機(jī)組采用風(fēng)冷冷卻方式,可安裝于陽(yáng)臺(tái)、屋頂或地面,無(wú)需專用機(jī)房,也無(wú)需特殊的基礎(chǔ),安裝方便。
室內(nèi)空氣品質(zhì)好
機(jī)組可接風(fēng)機(jī)盤(pán)管送風(fēng),實(shí)現(xiàn)冷量和風(fēng)量的均勻分配,并且可接入新風(fēng)機(jī)組,大大提高了室內(nèi)空氣品質(zhì)。
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大
的不便!星沙格力售后服務(wù)中心成立于2003年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的
服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū),有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開(kāi)拓”的精神,只要
本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!
星沙格力空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保
證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(星沙格力空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保
修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。星沙格力熱水
器維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員星沙格力空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
星沙格力空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造格力空調(diào)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:空調(diào)維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!星沙格力空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題
而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,
為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備
工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線上門(mén)維修服務(wù)
格力空調(diào)維修季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)最好!!春夏秋冬—竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
星沙統(tǒng)一服務(wù)電話;
服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量第一;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)第一
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息
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