1. 展臺(tái)大小設(shè)計(jì)
東盟博覽會(huì)開(kāi)展的時(shí)候,我們都知道參展觀眾都是先看到展臺(tái)的展示才會(huì)選擇要不要進(jìn)來(lái)參觀的,要先吸引客戶進(jìn)來(lái)參觀才能讓客戶進(jìn)一步了解公司品牌和產(chǎn)品,這才最終成為公司客戶的,因此在對(duì)品牌和產(chǎn)品的展覽展示進(jìn)行策劃的同時(shí)還應(yīng)該格外關(guān)注展臺(tái)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和布局。展示面積寬闊的
展臺(tái)總能給人較為舒適的感覺(jué),便于觀眾參觀和了解。同時(shí)也顯示出公司品牌實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)。然而對(duì)初次參展的公司而言選用大展臺(tái)的效果并不一定理想。在展臺(tái)的大小和結(jié)構(gòu)上消耗過(guò)多的資源并不能保證展覽的質(zhì)量。反之,選取小型展位而通過(guò)精巧的設(shè)計(jì)構(gòu)思將與展示主題相符的高質(zhì)量圖片和動(dòng)態(tài)展示元素融入到品牌展示當(dāng)中才是上策。
2. 展覽暖場(chǎng)活動(dòng)
在正式展覽展示之前為開(kāi)展品牌營(yíng)銷而舉行的暖場(chǎng)活動(dòng)多種多樣,如提升品牌關(guān)注度、吸引觀注意力和聚攏觀展人群提高人氣。而有些人視此為無(wú)足重輕,其實(shí)在展覽之前做一番預(yù)熱促銷活動(dòng)對(duì)激發(fā)參展觀眾好奇心和增加品牌曝光度來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
3. 保持互動(dòng)
參觀展覽時(shí),觀眾總是愿意花些時(shí)間參加一些互動(dòng)活動(dòng),來(lái)為他們的參展增加一些樂(lè)趣和價(jià)值。話雖這樣講,假如你想讓展臺(tái)前的觀眾多加停留,不妨嘗試為他們提供些互動(dòng)活動(dòng)或游戲,讓他們盡情參與其中。也可以通過(guò)采用一些最潮流的技術(shù)設(shè)備、開(kāi)展競(jìng)賽游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng),或是散發(fā)免費(fèi)小禮品之類的活動(dòng)讓你的展臺(tái)更聚人氣。
4. 熱情與傳遞正能量
富有熱情和正能量傳遞是吸引展臺(tái)前參展觀眾并與他們拉近距離的最直接、最有效的要素。你必須熱情友好地迎接顧客來(lái)到你的展位,并營(yíng)造出一種積極的氛圍,讓他們立刻放松下來(lái)。因?yàn)闆](méi)有人愿意同態(tài)度懶散的或是對(duì)前來(lái)參觀者視而不見(jiàn)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行交流。所以展臺(tái)業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)同參展觀眾進(jìn)行友善互動(dòng)并對(duì)他們給予充分尊重。
5. 建立真誠(chéng)的人際關(guān)系
如今,高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)已不再是顧客唯一看重的要素,同時(shí)他們需要與一個(gè)值得信賴的品牌保持長(zhǎng)久穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。一個(gè)同顧客建立長(zhǎng)期友誼的關(guān)鍵就是在與顧客的互動(dòng)交流中以聊天的方式同顧客交流,而不是帶有很刻板、冷漠或是說(shuō)教之類的言語(yǔ)色彩。在與顧客的交流中融入溫存的話語(yǔ),既讓他們感覺(jué)到親切而舒適又讓他們覺(jué)得在觀看展覽和聽(tīng)取介紹后很有收獲。談話中適宜采用故事敘述的方式營(yíng)造更親切自然的交流氛圍,在這樣的環(huán)境下,顧客便會(huì)對(duì)他們的擔(dān)心和疑慮直言不諱,更樂(lè)意表達(dá)他們的看法。
6. 東盟博覽會(huì)后工作
恰恰與人們通常的想法相反,您的工作并沒(méi)有因展會(huì)的結(jié)束而終止,您采用何種辦法來(lái)維護(hù)同顧客在展會(huì)上建立起來(lái)的聯(lián)系是將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為公司客戶的最重要的環(huán)節(jié)之一。其中一個(gè)行之有效的辦法就是將顧客的聯(lián)系方式整合到營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)或是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)當(dāng)中去。這些電子系統(tǒng)能夠幫助您通過(guò)顧客關(guān)注的產(chǎn)品與服務(wù)和購(gòu)買意向階段等信息對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行細(xì)分匯總。有了客戶分類,您就能夠制定營(yíng)銷組合戰(zhàn)略和提供他們想獲取的信息,縮短決策時(shí)間并促成購(gòu)買意向。切記,財(cái)富就在展會(huì)后的顧客服務(wù)跟進(jìn)當(dāng)中。
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