昆明訊科通信設(shè)備有限公司專業(yè)提供云南全省集團(tuán)電話、程控交換機(jī)、電話錄音系統(tǒng)、電纜分線盒等通信產(chǎn)品的批發(fā)、零售、安裝調(diào)試、升級更新、維護(hù)維修一條龍服務(wù)。
U800 電腦彈屏/錄音電話耳機(jī)
簡介: 北恩 U800,融合了電話耳機(jī)和客戶管理軟件,提供來電彈屏、錄音以及電腦撥號等強(qiáng)大功能,是您快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心功能的最佳選擇。
特點(diǎn):
來電彈屏功能
支持來電自動彈屏功能,可顯示對方公司、聯(lián)系人、電話號碼、手機(jī)、傳真及以往溝通記錄等
錄音功能
對雙方通話進(jìn)行錄音,錄音資料儲存電腦硬盤,錄音時間超過1000個小時(視乎硬盤容量的大小),錄音資料可同時自動備份; 提供留言錄音功能,當(dāng)無人接聽時,可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放,播放音量10級可調(diào)
電腦撥號
將電腦小鍵盤代替電話機(jī)數(shù)字按鍵,快捷撥號
可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進(jìn)行撥號
可從電話簿里點(diǎn)擊按鍵,直接撥號
最近5個號碼的重?fù)芄δ?/span>
撥號過程可消除撥號音,特別適用于頻繁撥號的業(yè)務(wù)
客戶資料管理功能
可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
強(qiáng)大的呼叫中心電話功能
按鍵快捷功能:包括接聽、掛機(jī)、閉音、重?fù)艿榷伎赏ㄟ^電腦鍵盤進(jìn)行操作
來電可設(shè)置自動接聽或手動接聽
提供閉音和音樂保留功能,音樂可更改
來電鈴聲可設(shè)置外響或內(nèi)響,內(nèi)響時將鈴聲送入耳機(jī),內(nèi)響鈴可設(shè)置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
支持軟電話功能
可將電話耳機(jī)作為電腦耳機(jī),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話的通話功能
多賬號管理功能
支持多賬號登陸和管理功能,每個賬號的錄音文件有獨(dú)立列表和存儲文件夾,并且只能在登陸后才能查詢 、導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行備份
提供二次開發(fā)函數(shù)
北恩為軟件開發(fā)商提供二次開發(fā)函數(shù),以便開發(fā)出不同行業(yè)的客戶管理軟件
需求改造
針對客戶不同的業(yè)務(wù)需求,我方工程師可對軟件進(jìn)行改造,包括界面改造、業(yè)務(wù)功能修改完善等。咨詢熱線:0871-63635666