數(shù)碼打印機

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廣州諾彩生產(chǎn)商簡介：

廣州諾彩數(shù)碼產(chǎn)品有限公司是一家集手機殼打印機研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)公司，是國內(nèi)從事手機殼打印機研發(fā)生產(chǎn)的先行者，在手機殼打印機領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，在依托愛普生、精工等知名廠商的技術(shù)支持平臺上，公司成功開發(fā)了包括A2,A1,B0等全系列諾彩牌手機殼打印機機型，能夠滿足多行業(yè)的高品質(zhì)圖像輸出需求，廣州諾彩公司是全國最優(yōu)秀的手機殼打印機生產(chǎn)廠家之一。

售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

     諾彩擁有專業(yè)的技術(shù)售后服務(wù)團隊，可以給您提供一對一的服務(wù)，帶給您及時、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

一、售后服務(wù)范圍：

1、首次購買機器免費上門安裝調(diào)試及針對機器的使用說明，簡單故障排除，易損耗材的更換方法做詳細(xì)培訓(xùn)。

2、機器的保修期為一年，在保修期內(nèi)，我司將免費進行維修和更換屬于質(zhì)量原   因造成的配件損壞（自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的問題不在質(zhì)保范圍內(nèi)）；

3、噴頭、抽墨泵屬于易損耗材，故不保修；

4、保修期外配件的損壞，更換的配件按成本價收費；

5、保修期外我司技術(shù)人員每年不少于2次回訪，調(diào)查客戶機器使用情況

二、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的滿意

3、服務(wù)效率：接到報修后，在4個工作小時內(nèi)作出響應(yīng)，優(yōu)先考慮電話或視頻引導(dǎo)維修，如需上門維修，標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)時間如下： 

1）廣州市區(qū)內(nèi)的4-12個小時到達(dá)現(xiàn)場；

2）珠三角地區(qū)的12-24小時到達(dá)現(xiàn)場；

3）廣東省以外的48-72小時到達(dá)現(xiàn)場。