蘇州家政服務(wù) 家政后續(xù)服務(wù) 蘇州保姆 木瀆家政
公司
關(guān)于更換服務(wù)員
1、一般來說,客戶是不希望頻繁更換服務(wù)員的,在這一點(diǎn)上我們與您的觀點(diǎn)是一致的。因此,您在更換服務(wù)員之前要思考:
1)“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,這個(gè)服務(wù)員有問題,換來的未必就沒有問題,也許換來的還沒有原來的好。
2)這個(gè)服務(wù)員的問題是可以改進(jìn)的還是無(wú)法改進(jìn)的。
3)是您或您的家人和她發(fā)生了沖突后的一時(shí)沖動(dòng),還是深思熟慮后的決定。
4)是犯了一次錯(cuò)您就想換掉她,還是她相同的錯(cuò)誤出現(xiàn)多次,您發(fā)現(xiàn)她難以改正。
5)換來的服務(wù)員又要經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉環(huán)境,適應(yīng)您家庭習(xí)慣。
所以,我們建議
1)請(qǐng)您給予她您的寬容和耐心,給她一個(gè)進(jìn)步和改過的機(jī)會(huì)。
2)如果您或您的家人和她發(fā)生沖突,請(qǐng)用溝通的方式解決,許多爭(zhēng)執(zhí)都是一些小小的誤會(huì)造成的,說不定溝通之后會(huì)有好的結(jié)果。
2、如果您確實(shí)需要更換服務(wù)員,請(qǐng)您
1)讓服務(wù)員離開您家時(shí)打開包裹讓您檢查。
2)提前7天通知公司,并帶齊合同,收據(jù)和服務(wù)員本人前來公司辦理更換手續(xù),不得擅自讓服務(wù)員離去以免發(fā)生其它事端。
公司網(wǎng)址: