會員管理軟件

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兒童服裝、母嬰店如何做好店鋪的會員管理，怎么把老顧客留??？
這是很多從事這個行業(yè)的所關(guān)心的問題。其實小編可以告訴大家，
這個行業(yè)的錢是最好賺的，當(dāng)然這個行業(yè)做的好和做的差的是有
很大差別的。開店賺錢講究是一個方法，下面看小編一一道來。
    首先我們要考慮好一些問題，我們從事的用戶群是什么？
這是簡單的問題，但是有些店主是分不清的，是小孩？不是的,
應(yīng)該是小孩的父母。為什么這么說？您想小孩是自己選擇嗎？
（12歲以下的）不會的，是他父母進行選擇的，所有我們的用
戶群是家長。下面就是我們的對自己的產(chǎn)品進行定位，是賣給
普通工薪族還是白領(lǐng)以上的，這塊價格如果定位，需要店主進
行定位。盡量做大多數(shù)家長人能承受的最大值。如何來管理我
們的顧客呢？
1、建立會員制營銷概念
    針對我們目前還沒做會員制營銷店主，其他這塊是一定要做的，
建立會員制營銷制度，給有發(fā)展?jié)摿Φ念櫩桶l(fā)放，發(fā)展自己店鋪的會員
，進行折扣，優(yōu)惠。很多阿姨，大媽是很在乎這個你如果讓他們感覺到
你這里的優(yōu)惠，很容易發(fā)展我們的忠實粉絲。結(jié)合時事進行一下推廣促
銷，促使顧客來消費。
2、店鋪服務(wù)水平要高
   面對很多家長很多，店主都頭疼，因為時常都有顧客來講價，我們要
怎么辦呢。首先可以讓他們成為會員，會員可以享受一定折扣，當(dāng)然會員
制營銷里面，可以設(shè)置，一次充值多少，才能成為會員或一次消費達到多
少才可以優(yōu)惠等等一些措辭來應(yīng)對。切記一個要保持一個熱情服務(wù)的心態(tài)，
切記和顧客發(fā)生爭執(zhí)
3、產(chǎn)品質(zhì)量要好
    我們的產(chǎn)品質(zhì)量要和價格對等，不可欺騙顧客。因為顧客不是傻子，
會比較會選擇的。同樣的商品你不行價高出很多，顧客可能一次購買后，
在也不會來了。畢竟你一件商品可能賺到很多，這樣顧客下次聽說或看到
發(fā)現(xiàn)自己買的東西那么貴后，你想他還會來嗎。小編認為商品的價格最好
不要高出行業(yè)太多，除非你有支持它高價的理由（品牌好、質(zhì)量好、服務(wù)好）等
4、把顧客當(dāng)做朋友，關(guān)心顧客
    我們還要做好對顧客的關(guān)心，可以關(guān)心下她的小孩身體，父母身體。
過年過節(jié)時，發(fā)送些注冊性短信（帶上我們的店鋪名稱），這些會員管
理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)，即使我們有幾百上千的用戶也可以一鍵發(fā)出，簡單快速。
    如何管理好我們的兒童服裝、母嬰店，對于以上的總結(jié)如何來實施。
首頁要看下您店鋪有沒有制作會員卡，有沒有一套專業(yè)會員管理系統(tǒng)。
這些是保證我們實施會員制營銷的基礎(chǔ)。以上講解很清楚，希望能幫到各位店主生意興隆。