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| 品牌智絡 | 所在地廣東 深圳 | 起訂≥1 套 |
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我們都知道，實行會員制是讓顧客覺得商家對其有特惠或是以特殊身份待之，享受普通顧客
所不能擁有的特權。提高了顧客的對服務的認知與好感，這種滿意度可以讓客戶長期綁定式的來
電消費。如何讓客戶對商家的服務產(chǎn)生好感從而滿意呢？會員消費積分兌換禮品？消費滿就送？
消費折上折？這一些我們也都是實打?qū)嵉慕o客戶提供優(yōu)惠，其中有一些方法我們只能逢年過節(jié)才
能提供，如長期打折就不能體現(xiàn)特殊性了。但我們又不能讓顧客只在我們做活動打折的時候才想
起我們來。讓客戶長期可以享受特殊待遇，我們只有從服務上加大力度來提升滿足客戶的心理。
比如，會員進店之后我們的服務人員一眼就能識別出會員對其可以稱呼，且還了解會員平時的消
費習慣等等，這種服務會員消費者心理產(chǎn)生一種坐如上賓的歸屬感。
智絡會員管理系統(tǒng)可以幫商家實現(xiàn)此功能，通過利用會員來電彈屏功能實現(xiàn)快速識別客戶身份，
以前了解會員的消費習慣等信息
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