來電顯示客戶系統(tǒng)? 科鎂來電顯示客戶系統(tǒng) 廣州來電顯示客戶系統(tǒng)
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COME800來電顯示客戶系統(tǒng)專為中小型企業(yè)提供了一個快捷優(yōu)質(zhì)的辦公應用和管理平臺,節(jié)省了額外的話費支出。讓企業(yè)管理者對企業(yè)各個方面進行管理和協(xié)調(diào),建立高績效的銷售與客戶服務完美結(jié)合的團隊。使企業(yè)在激烈的競爭中發(fā)展!
客戶管理系統(tǒng)功能簡介:
1.通話錄音
? 對普通電話撥出、來電接聽進行24小時無間斷錄音;1G硬盤可以錄音170個小時的錄音,普通的商務電腦空間可以儲存多達半年的錄音文件。用戶可以根據(jù)任意給定的條件對錄音資料進行快速回放查聽和可以導出WAV和MP3格式保存。
客戶信息管理
2.
? 客戶資料使用分組名片式的管理,把客戶的詳細資料進行信息化管理,每位客戶都有其相應的銷售記錄、預約記錄和拜訪記錄等。操作人員可以根據(jù)客戶名稱,電話號碼,公司名稱,客戶組等進行查詢,在最短的時間里找到所需的客戶資料,效率大大提升了!
3.來電彈屏
? 客戶來電時,在電腦上自動彈出客戶名字、地址等詳細信息的來電名單,方便、快捷立即喊出客戶的稱呼,給客戶驚喜,特別受重視的感覺,品牌服務自然體現(xiàn),贏得客戶絕對忠誠度!
4.信息發(fā)送
? 客戶關系管理系統(tǒng)具有信息單發(fā)、組發(fā)功能,向客戶的手機發(fā)送祝福和促銷信息,銷售更有針對性,信息直達目標客戶。
5.工作管理
? 設置工作計劃明細,重要提醒,客戶拜訪預約、日程安排、可以設定重要事情提醒功能,工作做到滴水不漏,不會錯過任何與客戶聯(lián)系的商機。
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