五星級(jí)酒店香氛服務(wù)

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空間香氛是指在空間里營造一種舒適獨(dú)特的香味環(huán)境，使香味對人們的情緒，記憶和潛在行為產(chǎn)生正面影響。商家利用特定的芳香吸引消費(fèi)者的關(guān)注和記憶，是對傳統(tǒng)的視覺，聽覺營銷模式的一種創(chuàng)新和補(bǔ)充?？臻g香氛的效果集中體現(xiàn)在芳香對產(chǎn)品品牌的評(píng)估，價(jià)值，廣告推廣的方面的影響上。從各個(gè)方面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入與品牌形象。通過獨(dú)特的芳香傳達(dá)企業(yè)獨(dú)特的精神風(fēng)貌和與眾不同的品牌氣質(zhì)?？臻g香氛營銷模式是一種*有效，直接的品牌營銷組合策略之一。

香薰酒店，在行業(yè)里又稱之為酒店香薰，酒店香薰就是將香薰的氛圍、功能、作用于酒店的大堂、電梯、走廊、客房、餐廳、會(huì)議室等空間領(lǐng)域，在空調(diào)或新風(fēng)系統(tǒng)出風(fēng)口接入電源，實(shí)現(xiàn)香薰各種功能及時(shí)間控制的全方位工程性項(xiàng)目稱之為香薰。酒店香薰其實(shí)就是香薰在酒店的應(yīng)用，重在香薰的功效性而非香味的感官體驗(yàn)。香味的感官體驗(yàn)是酒店香薰的基本功能。酒店加香重在改善酒店氣味，大部分是通過通風(fēng)換氣、氣味遮掩等方法來實(shí)現(xiàn)。

香薰的應(yīng)用

大堂香薰

大堂香薰的重點(diǎn)是營造良好的酒店營銷環(huán)境，打造酒店香味符號(hào)、名片。通過在大堂旋轉(zhuǎn)門，前臺(tái)，大堂上方新風(fēng)出風(fēng)口出安裝香薰設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。使用的時(shí)間一般在上午10點(diǎn)到晚10點(diǎn)，間歇性工作即可。

電梯香薰

電梯香薰是酒店酒店香薰的細(xì)節(jié)之處，在使用香薰上無需全天全時(shí)段使用，如使用紅外感應(yīng)模式，即有人使用電梯開始工作為佳?？腿艘话阍陔娞堇飳频陼?huì)有一個(gè)主觀的評(píng)判，而此時(shí)的正是香薰起作用的時(shí)候，好的香薰往往會(huì)引導(dǎo)旅客對酒店好的評(píng)判。

客房香薰

客房香薰的目的就是讓旅客不僅僅享受酒店本身具有的舒適環(huán)境之外，另外享受美容養(yǎng)生香薰SPA館的香薰理療體驗(yàn)。香薰香型可以個(gè)性化定制。女性樓層建議為玫瑰香薰和薰衣草香薰。

會(huì)議室香薰

會(huì)議室的一般分為大型和中型會(huì)議室。鑒于大型會(huì)議室的人數(shù)多，會(huì)議時(shí)間相對較長等特點(diǎn)，一般會(huì)引起空氣質(zhì)量差，與會(huì)人員情緒緊張，易疲勞，精力難以集中等不不良后果，因此建議使用一些能提神醒腦，緩解情緒的香薰。

香氣對產(chǎn)品和品牌評(píng)估的影響。營銷實(shí)踐證明與產(chǎn)品特征相符的怡人香氣能夠提升消費(fèi)者對產(chǎn)品的評(píng)估。在一個(gè)有香味的購物環(huán)境中，適宜的香氣可以提升消費(fèi)者對店內(nèi)環(huán)境及服務(wù)商品的評(píng)價(jià)，增加消費(fèi)者再次光臨的欲望。此外，香氣的呈現(xiàn)可提升人們對品牌的評(píng)價(jià)，尤其是對非知名品牌。在散發(fā)香氣的房間內(nèi)，80%的人會(huì)更有購買消費(fèi)意愿和傾向，而且許多人表明愿意在該服務(wù)商品上多花費(fèi)10%~15%的錢。然而不同于產(chǎn)品自身的香氣，環(huán)境香氣可能會(huì)同時(shí)影響購物者對貨架上所有待售商品的評(píng)價(jià)，包括那些不適宜有香氣的商品。