產(chǎn)品特點
??????? 500萬像素高精度視覺識別,尤其適合對工藝拖鞋大幅面繡標、毛絨玩具胸片、眼、鼻等特征部位,進行自動識別定位切割,配有特征點定位套切、自動提取輪廓切割、marker點定位等多種識別方式,確保整個材料能夠高速、精確切割,是目前市面上識別幅面最大的激光切割機。
?應用范圍
適用于各種大幅面繡標、毛絨玩具胸片、眼、鼻等面料。
?技術參數(shù)
激光類型????????????????????????? 玻璃管封離CO2激光器
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激光輸出功率????????????????? 65W
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切割幅面????????????????????????? 1000mm×500mm
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工作平臺?????????????????????????? 鋅鐵蜂窩工作平臺
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空程速度?????????????????? 0-24000mm/min
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重復定位精度?????????????????? ±0.1mm
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運動系統(tǒng)?????????????????????????? 聯(lián)機運動控制系統(tǒng)
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冷卻系統(tǒng)?????????????????????????? 強制水冷循環(huán)系統(tǒng)
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供電電源?????????????????????????? AC220V±5% / 50HZ
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支持圖形格式?????????????????? AI、PLT、DXF、DST等
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標配?????????????????????????????????? 微型空壓機、550W抽煙機
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選配?????????????????????????????????? 玻璃管封離CO2激光器(80W)、
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??????????????? ???????????????????????????高壓吹氣電磁閥和控制板
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售前服務
一、 提供技術咨詢:我們會在10個小時以內(nèi),根據(jù)您的需要為您提供任何專業(yè)的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產(chǎn)品資料,或者及時對于您所關心的任何問題給予快速回復,比如:加工工藝在不同材質(zhì)上的應用區(qū)別,加工時間與花形花色的關系等等。
二、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現(xiàn)場考察,并為您提供任何便利條件。
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售中服務
一、 無論您是國外的客戶還是國內(nèi)的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經(jīng)額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹?shù)赝粚Υ?/SPAN>
二、 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務,比如安裝、培訓等等。
售后服務
我們建立了全球售后服務信息處理系統(tǒng),24小時跟蹤客戶。
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一、 自購實到貨之日起,終身享受軟件免費升級。
二、 自購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班。
三、 在國內(nèi)維修服務點,300公里以內(nèi),我們承諾24小時內(nèi)上門服務并維修,300公里以外72小時內(nèi)維修。國外的客戶我們在10小時以內(nèi)做出回復,72小時內(nèi)做出維修服務。
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除了完善的售前、售中、售后服務體系外,我們還建立了以下制度以保證服務工作更加的細致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案:
1、 每一個客戶在我們的全球售后服務信息處理系統(tǒng)里都有獨自的檔案,以保證軟件升級更新及時
2、 每次服務活動均詳細記錄在案,可隨時查詢、分析。每年統(tǒng)計客戶設備的維修記錄,為用戶作出合理化建議。
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二、 完善的質(zhì)量監(jiān)督體系:
1、新設備首期調(diào)試或到貨后,20天內(nèi)進行電話回訪;
2、每次上門服務后,5-10天對用戶使用情況的進行電話回訪;
3、投訴受理后,24小時內(nèi)給予回復。
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三、 高素質(zhì)的技術隊伍:
1、 金運所有售后服務人員素質(zhì)一流,而且崗位設置合理,工作流程科學,管理規(guī)范。
2、 從電話接聽到上門服務,金運人親切和氣,關心尊重每位客戶,對客戶的要求,將全力解決,關注到底。
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四、 統(tǒng)一規(guī)范的服務行為:
1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標準,以保證服務流程規(guī)范合理,服務程序、服務工作專業(yè)有序,減少和避免因個人差異性造成的服務質(zhì)量參差不齊。
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五、 通暢的信息溝通交流渠道:
1、 用戶權益、服務政策、價格體系全面公開、公正、公平;
2、 您的建議、咨詢可以通過電話、傳真、函件、E-mail、金運網(wǎng)站客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流