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廣州市豪森威市場調(diào)查公司于1995年注冊,注冊資金230萬元人民幣。總部設(shè)在廣州,公司服務(wù)的客戶遍布全國20多個省市地區(qū)。
硬件設(shè)備:管理與研究辦公面積500平方米,擁有70多臺電腦,
15臺數(shù)碼照像機;呼叫中心辦公面積800平方米;標(biāo)準(zhǔn)的座談會室1間,均可以聲/光/電監(jiān)控、錄音、筆錄、DVD刻錄光盤提交;資料室,
擁有充足的心理投放輔助資料,完全適應(yīng)研究技術(shù)需要的圖片資料庫及存放案例、圖書的資料室。
技術(shù)軟件:擁有SPSS、AMOS、Quantum
等統(tǒng)計分析軟件。3個呼叫中心基地,180個標(biāo)準(zhǔn)CATI座席,可遠程監(jiān)控,累計投資近80萬元人民幣。
團隊建設(shè):公司擁有專業(yè)研究團隊,涵蓋60余人,
其中包括研究人員約30名,督導(dǎo)15名及專業(yè)數(shù)據(jù)處理人員和質(zhì)量控制人員多名,另配有專業(yè)客戶管理人員5名及一些列后勤服務(wù)人員。
均由經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等專業(yè)組成,具備良好的教育背景及豐富的市場調(diào)研專業(yè)經(jīng)驗。
訪問資源/代理資源:豪森威市場調(diào)查公司在全國擁有362家合作執(zhí)行伙伴,長期合作的執(zhí)行伙伴30家,每一年度及每一個項目豪森威公司均對合作伙伴公司進行評估和擇優(yōu)以保證數(shù)據(jù)采集的高品質(zhì);
訪問員隊伍建設(shè):豪森威還擁有一支近200名穩(wěn)定而訓(xùn)練有素的兼職工作伙伴團隊,他們直接向公司的項目質(zhì)量負責(zé),無論是正式員工還是兼職員工,他們均具有熟練的項目操作經(jīng)驗和兢兢業(yè)業(yè)為客戶服務(wù)的精神。
主營業(yè)務(wù)
1、
門店神秘顧客監(jiān)測
2、 熱線撥測
3、
電子服務(wù)渠道監(jiān)測
4、滿意度提升研究
5、不滿意度顧客修復(fù)研究
6、產(chǎn)品概念測試
7、產(chǎn)品測試
8、口味測試
9、包裝測試
10、價格研究
11、廣告創(chuàng)意測試
12、廣告創(chuàng)意腳本測試/故事版
13、OAT廣告播前測試
14、媒介研究
15、渠道研究
16、促銷效果研究
17、品牌定位研究
18、品牌健康評估研究
19、品牌跟蹤研究
20、品牌延伸研究
21、品牌組合研究
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