目前,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要以建立企業(yè)門戶網(wǎng)站和搜索引擎競(jìng)價(jià)排名,對(duì)于營銷而言,構(gòu)建網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷永遠(yuǎn)必不可缺的,網(wǎng)站不僅是企業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)的媒體載體,還是大眾了解一個(gè)企業(yè)的窗口,它就像人的眼睛,通過它可以直接和一個(gè)企業(yè)的靈魂溝通。祥奔科技專家徐國祥大家講解一下全網(wǎng)營銷是什么:
全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱,指將產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營、品牌推廣、產(chǎn)品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式,是集傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),PC互聯(lián)網(wǎng)為一體進(jìn)行營銷。全網(wǎng)整合營銷的優(yōu)勢(shì)在于:提升品牌形象、規(guī)范銷售市場(chǎng)、促進(jìn)整體銷量、解決線下銷售瓶頸.
全網(wǎng)營銷覆蓋的范圍包括網(wǎng)頁搜索(即SEO)、圖片搜索、視頻分享、B2B平臺(tái)、門戶媒體網(wǎng)站、分類信息平臺(tái)、垂直行業(yè)論壇、博客推廣、知名百科、口碑樹立等方法,根據(jù)不同的企業(yè)需求情況(比如品牌宣傳需求、銷售提升需求、注冊(cè)需求等單一需求或整體需求)進(jìn)行全部方法推廣或使用部分方法推廣。全網(wǎng)營銷不局限于某一種方法,更多在于各種推廣方法的組合,以營銷效果達(dá)到最佳化。
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1、創(chuàng)造全新的顧客群體
德魯克說,企業(yè)存在的目的只有一種適當(dāng)?shù)亩x,就是創(chuàng)造顧客。而用傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法再創(chuàng)造更多的顧客了,并且現(xiàn)有的顧客也在不斷流失。而全網(wǎng)營銷,在產(chǎn)品的海洋里用無處不在的特點(diǎn)把品牌產(chǎn)品的亮點(diǎn)資訊推送給顧客,顧客的范圍無限擴(kuò)展,因此產(chǎn)生大量的即時(shí)消費(fèi)。
2、打造全方位顧客接觸點(diǎn)
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,顧客的需求基本處于漂移性狀態(tài),因此,要尋找最大范圍的交易空間按照傳統(tǒng)的經(jīng)營模式難度越來越大,而依靠多網(wǎng)狀態(tài)下的品牌接觸與服務(wù)延伸就能夠很好地解決交易空間的問題,如麥考林打造的顧客接觸點(diǎn)就包括實(shí)體店、網(wǎng)店、電話、目錄郵購等,顧客在很多場(chǎng)合都能有意無意地接觸到麥考林。
3、強(qiáng)化深度持久的顧客消費(fèi)黏性
如網(wǎng)絡(luò)電視通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的植入使得電視、手機(jī)、電腦屏多屏合一。
4、打通價(jià)值鏈上的運(yùn)營障礙
在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不能充分利用多網(wǎng)融合的優(yōu)勢(shì)尤其是以互聯(lián)網(wǎng)為主的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)便不能獲得速度帶給企業(yè)的運(yùn)營效率,甚至是成功的經(jīng)營。正因如此,韓都衣舍創(chuàng)造了網(wǎng)上的ZARA模式,用網(wǎng)絡(luò)的極速化創(chuàng)造了產(chǎn)品的極大豐富和快速更新,使得其在資源和實(shí)力都完全不足的情形下創(chuàng)造了一個(gè)驚天崛起的神話。
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