三、市場分析
??目前,養(yǎng)老產業(yè)在發(fā)展過程中,經濟效果和表現(xiàn)參差不齊,市場呈現(xiàn)“啞鈴型”的經濟狀況,低端和高端的養(yǎng)老市場營利能力表現(xiàn)一般。就全國市場而言,近80%以上養(yǎng)老企業(yè)還不能做到盈利,主要源于商業(yè)盈利模式單一、市場接受度較差、能力弱及政策不對位、運營服務水平偏下、相關的福利、政策還無法落地,尤其是機構養(yǎng)老獲得的政策紅利顯得很缺失。專業(yè)化的運營團隊與市場需求相差甚遠,即便是這樣中國的養(yǎng)老市場和養(yǎng)老產業(yè),仍然表現(xiàn)的極為活躍并被看好。這主要決定于三個方面:
??●一方面:新一屆大力推動養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展信心十足。
??●二方面:中國老齡化人口的紅利決定了中國養(yǎng)老經濟的發(fā)展,具有剛性需求。
??●三方面:今年10月份,中央出臺了將國有資產閑置的培訓中心、療養(yǎng)機構、閑置廠房和經營不善的物業(yè),可以轉行從事養(yǎng)老機構。這樣大的政策力度,必將推動中國養(yǎng)老產業(yè)蓬勃發(fā)展。
??在養(yǎng)老產業(yè)具體投資方面的表現(xiàn)來看,各投資機構特別是央企、國企、以及險資機構表現(xiàn)的極為活躍,對養(yǎng)老產業(yè)市場起到了強有力的推動作用,尤其在機構養(yǎng)老的投資開發(fā)方面,上述機構表現(xiàn)更為活躍。理由是:
??1從需求端看,這個產業(yè)市場規(guī)模足夠大,這是個到2050年106萬億的產業(yè),未來在中國有可能超過房地產消費的用戶產業(yè)。剛性需求日漸增長,社會養(yǎng)老觀念越來越多地被民眾接受,消費意愿增強。
??2產業(yè)鏈下游企業(yè)總數(shù)繁多,產業(yè)初創(chuàng)期在向規(guī)模期過度的階段,具備典型的“散、小、亂、差”的行業(yè)特性,行業(yè)集中度低,養(yǎng)老產業(yè)的行業(yè)領導者尚未出現(xiàn),也鮮有被市場公認的成功案例和模式,有足夠大的市場空間和可提升的效率。
??3進一步明確了養(yǎng)老產業(yè)的重要地位,并加大了對民間資本、保險資本等進入養(yǎng)老產業(yè)的鼓勵和引導力度,市場機會凸顯。僅憑這些商業(yè)機會遠遠不夠,如果不能合理面對這些挑戰(zhàn),機會只是水中花鏡中月,可望而不可及。找到改變的方法,無異于找到安身立命的根本。
??首先,選好模式。
??其次,選對伙伴。
??再次,選準平臺。
??4在經濟新常態(tài)下尋找投資契機,2016年9月,業(yè)內屢屢爆出成功并購、入股的案例:宜華健康收購上海親和源、光大控股收購北京匯晨、北京控股收購金太陽、中金瑞華收購上海夕悅,剛剛完成的新加坡鵬瑞利置地集團7.4億元收購人壽堂49.9%的股權成為單一大股東。這一系列的并購案,一定程度推動了養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展。
??四、2017年養(yǎng)老市場發(fā)展趨勢
??從2013年產業(yè)元年開始,養(yǎng)老產業(yè)經過了近4年的推動與市場化競爭。在這4年間,整個養(yǎng)老產業(yè)服務體系的工作逐漸完善,社會養(yǎng)老服務體系的頂層設計和底層托底架構已然成形?;诖耍B(yǎng)老產業(yè)的主要用戶群體也逐漸由失能失智、半自理和高齡老人等需要護理照護的剛需群體,向年輕活力老人覆蓋,在此過程中,養(yǎng)老產業(yè)的業(yè)務重心必然是基于剛需性的醫(yī)療、康復、護理等向以“康復、養(yǎng)生娛樂”為中心的“大健康”產業(yè)蔓延。展望2017年的養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展方向,剛需養(yǎng)老將進一步鞏固和完善,而養(yǎng)生養(yǎng)老將進一步多元化、創(chuàng)造性的繁榮發(fā)展。
??由此,基于“養(yǎng)老+”理論,2016年的醫(yī)養(yǎng)結合、社區(qū)和居家養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老之后,生態(tài)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、養(yǎng)生養(yǎng)老、老年娛樂、中醫(yī)養(yǎng)老、養(yǎng)老保險等圍繞全齡老人全生命周期的老齡“大健康”領域將在2017年得到進一步的發(fā)展。
??1從醫(yī)療醫(yī)藥到康復:以中醫(yī)康復、慢病管理為排頭的養(yǎng)生養(yǎng)老
??當“保命型”基礎醫(yī)療服務體系逐漸完善,老年群體的“長壽化”、“健康化”特征逐漸明顯,以及消費觀念的升級換代,2017年養(yǎng)老產業(yè)的醫(yī)療服務部分,將從以“診斷救治”為主的醫(yī)療醫(yī)藥服務,向以“中醫(yī)康復、慢病管理”為主的養(yǎng)生服務轉移,中醫(yī)、康復、慢病管理與健康管理等,將在2017年得到進一步的發(fā)展。
??2從生存所需到精神所需:以森林康養(yǎng)為代表的生態(tài)養(yǎng)老
??2017年,當基礎養(yǎng)老服務體系逐漸完善、老年消費**逐漸激發(fā)、生活質量和水平逐漸提高之時,更多的中高端養(yǎng)老群體將會傾向于尋求“更好的生態(tài)環(huán)境”和“不一樣的老年生活”,屆時老年旅游等將會更加**。2016年5月6日,國家林業(yè)局印發(fā)《林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,林業(yè)十三五規(guī)劃明確提出目標:森林年生態(tài)服務價值達到15 萬億元,林業(yè)年旅游休閑康養(yǎng)人數(shù)力爭突破25億人次,國家森林城市達到200 個以上,人居生態(tài)環(huán)境顯著改善。生態(tài)文化更加繁榮,生態(tài)文明理念深入人心。規(guī)劃明確要求做大做強森林等自然資源旅游,大力推進森林體驗和康養(yǎng),開發(fā)和提供優(yōu)質的生態(tài)教育、游憩休閑、健康養(yǎng)生養(yǎng)老等生態(tài)服務產品。以森林康養(yǎng)為主要形式的生態(tài)養(yǎng)老將會成為下一波的市場角逐內容。因此,2017年,將是生態(tài)養(yǎng)老標準化、體系化、規(guī)范化、體驗化、個性化發(fā)展的一年。
??3從居家養(yǎng)老到旅游養(yǎng)老:旅居養(yǎng)老成為時尚
??隨著越來越多的傳統(tǒng)居家老年人養(yǎng)老觀念的轉變,旅游漸漸成為豐富“銀發(fā)族”生活的重要方式之一。符合老年人生理特點的養(yǎng)老旅游,作為一種新型的養(yǎng)老方式,與度假、休閑、養(yǎng)生、觀光等旅游形式融合為一體,成為旅游市場中的增長點之一。從旅游產業(yè)的視角看養(yǎng)老產業(yè),養(yǎng)老養(yǎng)生是旅游項目的重要組成部分,是綜合性旅游產品中具有獨特吸引力的休閑體驗產品。這意味著,旅游市場也將逐漸從傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游過渡,旅游觀光客群的消費重心也逐步轉移到休閑產品和度假產品上面來。養(yǎng)老養(yǎng)生作為旅游休閑度假產品中的重要部分,將會隨著休閑度假時代的到來而走向一個發(fā)展的高峰。從養(yǎng)老產業(yè)的角度來看旅游產品,養(yǎng)老可以和旅游結合,開發(fā)特色養(yǎng)老養(yǎng)生產品和服務,打造養(yǎng)老旅游、旅游養(yǎng)老這一養(yǎng)老新模式。我國目前的旅游養(yǎng)老主要形成了以下五種發(fā)展模式:候鳥式養(yǎng)老模式、休閑度假式養(yǎng)老模式、療養(yǎng)式養(yǎng)老模式、旅居養(yǎng)老模式、農家休閑養(yǎng)老模式。
??4從線下實操到線上資源:智慧養(yǎng)老信息系統(tǒng)構建
??從2013年養(yǎng)老產業(yè)元年開始,便一直在鼓勵、引導和促進養(yǎng)老信息系統(tǒng)的建設和完善,基于“互聯(lián)網+養(yǎng)老”的養(yǎng)老O2O產品涌現(xiàn)市場。2015年和2016年,全產業(yè)養(yǎng)老信息系統(tǒng)建設與完善的同時,基于“養(yǎng)老+互聯(lián)網”的產品創(chuàng)新仍在繼續(xù),同時養(yǎng)老機器人等智能化養(yǎng)老產品也不斷創(chuàng)新和迭代。展望即將到來的2017年,在以企業(yè)為主的各自養(yǎng)老信息系統(tǒng)創(chuàng)新迭代的同時,整個養(yǎng)老服務體系的信息化系統(tǒng)建設將會更加完善。另外,基于以上信息系統(tǒng)的智慧養(yǎng)老和智能養(yǎng)老產品,將會以“技術研發(fā)”和“跨界合作”為推動力量,得到更快的發(fā)展。
??未來,老齡化產業(yè)的消費熱點已經在逐步驗證這樣的趨勢:剛剛進入老年的這一批消費者,更注重健康和休閑,消費也更追求檔次,針對老年人的老年旅游、老年手機、各種養(yǎng)生產品,持續(xù)成為消費熱點。當中國55后、60后的老年人成為消費的主力軍,很多商品和服務要轉向以服務老年人為目標,給他們有更好的消費感受,那個時候,便是養(yǎng)老產業(yè)的春天來了。
愛福家是國內老齡服務管家,以老人為核心,以家庭為基礎,秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命
整合資源打造綜合養(yǎng)老產業(yè)平臺
中國江蘇網訊(徐鑫)南京滿城芳已經運行、青島滿城芳不久前奠基、杭州滿城芳則在重陽節(jié)這個特殊的日子里盛大開業(yè),短短的3年多時間,華晚集團的發(fā)展速度是驚人的。眾所周知,養(yǎng)老行業(yè)是一項投資大、周期長的一項產業(yè),企業(yè)如此大手筆的投入,是否考慮到效益的因素呢?對此,華晚集團董事長曹斌銘表示,“我們當然知道這是一項長期的事業(yè),我們有充分的思想準備,我們并沒有急功近利,而是做好了長期投入的打算?!?/span> 華晚集團旗下的“愛福家”品牌,在全國的眾多老年群體中,已經不算陌生了。這家始于2013年1月5日的老齡服務機構總部位于南京,服務理念及模式專注于老齡產業(yè)。目前在全國30多個城市有160家左右的客服中心,已服務了逾百萬的老年人。其中在南京有近30家,每個客服中心員工大約30人,服務對象3000到5000人,平均每位員工都有100多名會員客戶。而杭州是愛福家品牌推廣的第二大城市,有近20家客服中心。
傳統(tǒng)概念上的養(yǎng)老行業(yè),基本停留在建養(yǎng)老院收取費用的模式基礎上,低端的養(yǎng)老院服務含量不高、效益也不高。高端的養(yǎng)老院面臨入住率不高、覆蓋人群不足等窘境。但華晚集團以及滿城芳的運作模式則完全不同,作為國內的老齡服務管家,他們以老人為核心、以家庭為基礎,鎖定當前90%居家養(yǎng)老的人群,為他們提供生活用品、食療養(yǎng)生、旅游度假、家政服務、法律服務、養(yǎng)老社區(qū)、健康管理、老齡文化及休閑運動等服務,在這些日常生活以及增值服務環(huán)節(jié)獲取相應的收益,形成一個可持續(xù)發(fā)展的盈利模式。
“我們的經營理念是先建