周雪松:與華晚集團共贏發(fā)展
在亦文網(wǎng)上線簽約儀式活動結(jié)束后,記者采訪了景德鎮(zhèn)陶瓷交易所執(zhí)行董事周雪松,他表示:與華晚集團的合作是值得期待的!華晚集團在全國擁有百萬會員?! ≈袊K網(wǎng)(記者 金夢)在亦文網(wǎng)上線簽約儀式活動結(jié)束后,記者采訪了景德鎮(zhèn)陶瓷交易所執(zhí)行董事周雪松,他表示:與華晚集團的合作是值得期待的!華晚集團在全國擁有百萬會員,這對于他們交易所來說是一個很好的資源,在這些會員中都是經(jīng)濟人群,對于交易平臺來說也是一個很好的契機。
目前,這些產(chǎn)品是在景德鎮(zhèn)陶瓷交易所上發(fā)行、上市與交易。易文網(wǎng)也會做相應(yīng)的推廣工作,同時也會在網(wǎng)上進行銷售。周雪松說:“將來希望和亦文網(wǎng)加強藏品的研發(fā)和開發(fā),發(fā)掘出更多適合大多投資人的投資收藏品。在市場推廣和渠道開發(fā)這方面我們是有共同的需求?!?/p>
據(jù)悉,景德鎮(zhèn)陶瓷交易所有限公司成立于2011年9月,是景德鎮(zhèn)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司的全資子公司。于2015年5月21日網(wǎng)上交易平臺正式上線。據(jù)景德鎮(zhèn)陶瓷交易所執(zhí)行董事周雪松預(yù)期,2017年年規(guī)劃是至少上到50億藏品,交易額最少500億。
景德鎮(zhèn)陶瓷交易所交易平臺為愛好陶瓷的收藏群體提供一個有保障、低門檻的交易平臺?!霸谑詹厝巳褐?,中老年人對藝術(shù)品的收藏感興趣更多一點,年輕人相對少一些。陶瓷、藝術(shù)品對于未來的交易空間是比較大的,而且是一個全球性的局勢?!蓖瑫r,景德鎮(zhèn)陶瓷交易所執(zhí)行董事周雪松也希望他們的產(chǎn)品能給投資人帶來投資收益,共贏發(fā)展。
五大服務(wù)體系
打造社區(qū)式養(yǎng)老
有別于傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老院,曹斌銘先生表示,“滿城芳”是一個生態(tài)度假型養(yǎng)老綜合體,以養(yǎng)老為主,并提供休閑度假與商務(wù)接待。同時也為老人的家人、子女及其他市民或人群提供生態(tài)度假型居家養(yǎng)老服務(wù)。
以滿城芳(南京)養(yǎng)生園為例,它坐落于風(fēng)景秀麗、景色宜人的江南小鎮(zhèn)——南京市江寧區(qū)陸郎社區(qū),依靠得天獨厚的自然環(huán)境改造而成,是國家AA級旅游風(fēng)景區(qū)。該園區(qū)占地面積約300畝,水面面積約100畝,綠化覆蓋率達50%。整個養(yǎng)生園抱島擁湖,水天一色,自然悠靜,空氣清新。住在這里的老人不僅擁有多樣化的休閑方式:或品茶觀景、林間漫步,或到湖邊做一回?zé)煵ㄡ炌?,或與老友對弈、參與健身活動、練習(xí)書法,學(xué)習(xí)繪畫……而且還能夠在多樣的休閑形式中,與家人共享天倫之樂。尤其是園區(qū)內(nèi)寵物園、開心農(nóng)場等親子游樂項目的設(shè)立,更是極大便捷和豐富了與家人團聚的內(nèi)容,也為更多市民提供了不一樣的生態(tài)休閑度假選擇。
曹斌銘先生說,“滿城芳”一直致力于成為現(xiàn)代老齡安居安養(yǎng)的典范,“以星級的服務(wù)、星級的標(biāo)準(zhǔn),傾力為老人提供居家般的服務(wù)。”為此,“滿城芳”秉承“小鄰里,大社區(qū)”的理念,運用生活、健康、快樂、暢達、智能這5大服務(wù)體系,打造“未來社會晚年生活的天堂”。
其中,“生活服務(wù)”,除了是指管家式貼身服務(wù)和緊急救助,還指的是不出園區(qū)就可享受到購物、游樂、養(yǎng)老等一站式社區(qū)生活,如滿城芳(杭州)養(yǎng)生園,占地面積8473平方米,整棟建筑共計21層,地下一層為商業(yè)配套服務(wù)區(qū)(休閑洗浴中心、美容SPA、KTV、理發(fā)店、棋牌室、活動場等);一層為服務(wù)大廳及商業(yè)配套服務(wù)區(qū)(超市、茶餐廳、寵物托管中心、兒童樂園、圖書閱覽室等);二層設(shè)有大型餐飲飯店;三層為辦公及會議中心;四至七層為老人康復(fù)醫(yī)院;八層以上均為老人養(yǎng)生公寓,如此一體化的社區(qū)式設(shè)計,從諸多方面,充分保證了入住的老年人“一站式享受更貼心、便捷、豐富的晚年生活”。
“健康服務(wù)”則是指專業(yè)且及時地提供健康咨詢、護理照料、心理輔導(dǎo)及康復(fù)訓(xùn)練等;“快樂服務(wù)”,意在“愛福家”和“滿城芳”將通過舉辦多種休閑娛樂活動,組建多樣化的興趣小組等,幫助老年人相互尋找到志同道合的朋友,在輕松有趣的閑樂中,收獲快樂;“暢達服務(wù)”,旨在為有入住需要的老人們提供市內(nèi)接送服務(wù);“智能服務(wù)”則是充分運用智能系統(tǒng),隨時為老人的生活起居提供服務(wù)便利。
注重便捷
貼心的每一個小細節(jié)
從“以老人為核心,以家庭為基礎(chǔ)”的養(yǎng)老服務(wù)理念,到一站式社區(qū)化養(yǎng)生園的規(guī)劃與建設(shè),再到“滿城芳”每一處室內(nèi)裝修細節(jié)的設(shè)計,以及“愛福家”管家式服務(wù)的提供與落實,按照曹斌銘先生對現(xiàn)代老齡安居安養(yǎng)的理解,任何一個環(huán)節(jié)和細節(jié)都必須顯現(xiàn)出便捷和貼心。
在滿城芳養(yǎng)生園,24小時的安保系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)只是基本性配備,更多細節(jié)之處的關(guān)心體現(xiàn)在:過道內(nèi)地面采用的是防滑地膠墊,且地膠墊的顏色特別選用看上去更柔和的黃色;各開關(guān)面板的安裝高度降低至1200mm,更方便老人的操作;廚房操作臺的高度則相應(yīng)增高,以便減少老人彎腰頻率與程度;晾衣架全部引入自動升降系統(tǒng),方便老人掛取;室內(nèi)所有家具均采用圓角處理,柔和視覺感受的同時,降低日常起居風(fēng)險;淋浴間內(nèi)同時安裝有扶手和附墻坐凳,滿足老人在洗浴時或坐或站的不同需要……
在“愛福家”,員工們的貼心陪伴與真心關(guān)懷,更是常常讓老人們感動不已。蘭阿姨是“愛福家”青島遼寧路客服中心的會員,有一次正當(dāng)她突發(fā)急性過敏,渾身又癢又痛正在難受的時候,恰巧“愛福家”的員工董光慧打來電話請?zhí)m阿姨去參加客服中心組織的休閑娛樂活動?!拔耶?dāng)時對小董解釋說‘阿姨今天身體不舒服,下次吧’,結(jié)果掛完電話后不到一刻鐘,我便聽到了敲門聲,開門一看是小董和她的一位同事正氣喘吁吁地沖著我笑。”蘭阿姨說,“之后小董和她的同事帶著我到醫(yī)院做檢查,又陪著我輸液,送我回家?!蓖瑯拥兀崞稹皭鄹<摇钡馁N心服務(wù),杭州慶春路客服中心的會員胡大伯也滿是感慨:“他們這些員工比我自己的子女更了解我的喜好!”
“‘愛福家’——您的貼心伙伴,我們比家人更懂您!”身為該品牌的創(chuàng)始人,曹斌銘先生說,“愛福家”的理念就是為老年群體提供貼心的管家式居家養(yǎng)老服務(wù),品牌以老人為核心、以家庭為基礎(chǔ)、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務(wù)為依靠,主要為居住在家的老年人提供日常的生活照料與健康管理服務(wù)?!?/p>
“老吾老以及人之老”,出生并成長于一個特別家庭的曹斌銘先生,對雙親細致入微的養(yǎng)育之恩尤為感慨,“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義,作為子女,作為后輩,無以為報,所能做的,也只有用更周詳、貼心的關(guān)愛,陪伴父輩母輩慢慢變老,盡可能地讓他們在滿富愛意的環(huán)境中盡享天倫,頤養(yǎng)天年!”
“應(yīng)培訓(xùn)老人IT技術(shù)避免與社會脫節(jié)”
1月7日下午,2014年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主、法國著名經(jīng)濟學(xué)家讓·梯若爾,來到華晚集團位于南京的總部調(diào)研。
華晚集團董事長曹斌銘告訴梯若爾,公司從2013年成立以來,一直以居家為基礎(chǔ),社區(qū)為依托,打造老齡產(chǎn)業(yè)運營平臺。秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”的理念,通過與蘇寧、京東等電商平臺、文交所等藝術(shù)投資平臺合作,不斷延伸諸如老年餐飲、老年娛樂、健康管理等服務(wù)項目,方位滿足老年人多元化的需求。公司每年定期拿出一部分利潤回饋社會,開展了關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵等十幾項慈善活動以及“霞滿天”等公益項目。
梯若爾很關(guān)注養(yǎng)老模式的創(chuàng)新,他說,全球都在加速進入老齡化社會。很多人以為歐洲老人習(xí)慣在養(yǎng)老院養(yǎng)老,其實事實并非如此,法國老人更偏愛居家和社區(qū)養(yǎng)老。
“我的母親今年92歲了,她仍然選擇一個人在家里生活。”梯若爾說,在尊重老人需求的前提下,推進養(yǎng)老模式的多元化也許是法國和中國企業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為,從事養(yǎng)老工作,除了為老人做好服務(wù),還要注意對老年人進行IT技術(shù)素養(yǎng)和知識的培訓(xùn),使他們避免與社會脫節(jié)。
“我母親86歲時才開始學(xué)習(xí)使用電腦和數(shù)碼設(shè)備。教老太太學(xué)這個當(dāng)然很不容易,不過經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),她現(xiàn)在操作這些產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟練了?!碧萑魻栒f。